1.航空公司及其代理人不得在我国境外使用（）进行销售。

2.以下不属于师弟调查的方法是（）。

3.退款的旅费证的说明情况，应填写在（）栏。

4.当要求航空器在航线上等待时，管制员应发布等待指令及下一个许可的（），必要时说明原因。

5.当行李无法交付时，行李中的一般物品可由公司进行变卖。

6.目视飞行时，（）对航空器和航空器之间、航空器和障碍物之间的间隔正确与否负责。

7.代理人分销系统即代理人用来进行航班座位及其它旅行产品的销售的电脑系统。

8.旅客联：指客票中标明旅客联的部分，始终由旅客持有。

9.由于空中交通管制工作上的失误，构成空中交通管制严重差错的情况有（）。

10.将被系统拒绝的电报修正后重新送回系统，应使用（）指令。

11.托运行李指旅客交由承运人负责照管和运输并填开行李票的行李。

12.我国的国内航线以（）的三角地带最为密集。

13.有效身份证指旅客购票和乘机时必须出示的由政府主管部门规定的证明其身份的证件。 如:居民身份证、军官证、警官证、士兵证、文职干部,离退休干部证明，16周岁以下未成年人的学生证、户口簿、出生证、 独生子女证等证件。

14.类空运企业销售代理人可经营国内航线的民用航空运输销售代理业务。

15.区域管制室的值班管制员连续值勤的时间不得超过（）小时;直接从事雷达管制的管制员，其连续工作时间不得超过（）小时，两次工作的时间间隔不得少于（）小时。

16.为预付票款通知填开旅费证时，旅客联系信息应填写在ENDORSEMENT/RESTRICTIONS栏内。

17.旅客的航程为HKG-PEK-HKG，如果旅客啊SHA出票和付款，则在税款，案内填写的货币为CNY。

18.CRS系统与国际接轨，使我国航空运输企业介入全球航空市场销售体系，从而给航空公司带来最大限度的航班座位销售利益。

19.下列（）内容不能填写在客票的签注/限制栏内。

20.昼间从云下目视绕飞雷雨，航空器飞行的真实高度距最高障碍物的最低垂直间隔（）。