证券从业资格

1.旅行社机票代理应使用（）系统进行销售。

单选题

A. ICS~||~CRS~||~CCS~||~IRS

2.团体人数的计算，凡购买儿童、婴儿票的特种票价的旅客不得计算在团体人数内

判断题

3.客票销售渠道的中间商销售包括（）。

多选题

A. 本公司销售部门——消费者~||~旅游代理——消费者~||~销售代理——消费者~||~其他航空公司——消费者

4.由于（）原因，航空公司应将旅客客票有效期延长至能够按原付费舱位等级提供座位的最早航班为止。

多选题

A. 航空公司未能提供已确认的座位~||~变更了航班线路，造成旅客不能成行~||~航空公司更换了旅客的舱位等级~||~旅客身体状况不适于乘机

5.在中国民航旅客定座系统中，当ICS系统接到CRS系统的定座并建立PNR后，应向CRS反馈以（）开头的定座记录编号确认。

多选题

A. M~||~N~||~H~||~K

6.两架航空器同巡航高度、同航迹、同时使用航路上同一DME台时，航空器之间的间隔不少于（）千米。

单选题

A. 40~||~30~||~60~||~不能确定，只能使用时间间隔

7.旅客申请挂失，须出示其有效证件，如申请挂失者不是旅客本人，需出示旅客本人的有效身份证件，并提供原购票的日期、地点、遗失地公安部门的证明以及足以证明该客票遗失的其他资料或证明。

判断题

8.当航空器预计飞越位置报告点（）分钟后空中交通管制单位尚未收到位置报告，管制员应当立即查问情况。

单选题

A. 10~||~3~||~5~||~2

9.民用航空器的紧急情况分（）。

单选题

A. 情况不明阶段~||~遇险阶段~||~告警阶段~||~A，B和C

10.过渡高度层是指（）。(分数：2分;难度：中等)

单选题

A. 本机场规定的修正海平面气压高度以上的高度层~||~本机场规定的过渡高度到过渡高度层之间的夹层~||~在过渡高度以上的最低可用飞行高度层~||~在机场区域内划定的一个高度层，在这个高度层以下，航空器的垂直位置是用标准气压高度来表示

11.管制协调后，航空器飞越移交点的时间相差（）分钟以上时，区域管制与进近管制之间应当更正。

单选题

A. 5~||~7~||~3~||~10

12.清算所结算由国际民航组织统一管理。

判断题

13.由于空中交通管制工作上的失误，构成空中交通管制严重差错的情况有（）。

单选题

A. 飞行取消返航备降~||~值班过程中脱离岗位~||~指挥航空器起降过程中违反尾流间隔规定~||~和C

14.预计飞越电报的类别标志为（）。

单选题

A. CDN~||~ACP~||~CPL~||~EST

15.各区域管制室进行管制移交时，移交单位应当在航空器飞越管制移交点前（）分钟，短程航线（）分钟与接收单位进行管制移交。

单选题

A. 5，10~||~10，3~||~10，5~||~10，10

16.客舱轮椅的代码是（）。

单选题

A. WCHC~||~WCHR~||~WCHS~||~WCRS

17.航线飞行中，航空器飞越国境前（）分钟应与该国管制部门建立通信联络。

单选题

A. 15~||~10~||~5~||~3

18.由于天气，突发事件，空中交通管制，安检以及旅客非航空公司原因，造成航班在始发地延误后取消，航空公司立协助旅客安排餐食和住宿，费用应有旅客自理。

判断题

19.中国公民从口岸机场乘机前往异国旅行时，需交付机场建设费人民币五十元。

判断题

20.旅客的客票全部或部分遗失或残损，或旅客出示的客票未能包括旅客联和所有未使用的乘机联，旅客应以书面形式或其授权的销售代理人申请挂失。

判断题