证券从业资格

1.由于旅客健康状况不宜乘机引起的旅客退票，按非自愿退票办理。

判断题

2.在使用自动出票机填开国际客票时，较短的有效期应在（）项内输入。

单选题

A. FP~||~FC~||~FD~||~FN

3.团体旅客在航班规定离站时间前一天中午12点以后要求退票，应收取（）退票费。

单选题

A. 50%~||~10%~||~20%~||~30%

4.旅客遗失旅费证，只能申请办理补发，不能办理退款。

判断题

5.航线飞行中，航空器在预计进入相邻管制区边界前（）分钟，机长应当报告进入该区域的时间、飞行高度和飞行条件。

单选题

A. 5~||~10~||~3~||~15

6.旅客在航班的经停自动终止旅行，该航班未使用航段的票款不退。

判断题

7.通常情况下，目视飞行规则适用的范围是（）

单选题

A. 巡航表速小于250千米/小时的飞行~||~飞行高度6000米(不含)以上未经管制单位批准的VFR飞行~||~昼间飞行高度6000米(不含)以下~||~A和C

8.如在始发站发现旅客托运行李中夹带禁运物品，行李已经办理托运手续并交付了逾重行李费，以下处理方法中不正确的是（）。

单选题

A. 应取消运输~||~将夹带物品取出后运输~||~退回已收取的逾重行李费~||~拒绝运输

9.由于发生在上，下飞机期间或飞机上的事件造成行李的灭失，最高陪偿金额每位旅客不得超过人民币3000

判断题

10.提取某一航班CRS的具体定座部门做的PNR的方法是（）。

单选题

A. MLB/航班号/日期/0/1E/部门代号~||~RT姓名/航班号/日期~||~MLB/航班号/日期/0/1E/部门代号~||~以上都不对

11.中国公民从口岸机场乘机前往异国旅行时，需交付机场建设费人民币五十元。

判断题

12.团体旅客定座申请电报的标识为（）。

单选题

A. ADV~||~ADC~||~TOUR~||~RQR

13.如果旅客持已办理过签转手续的客票前来确认本公司航班的定座，定座部门应注意（）。

单选题

A. 原始出票人与本公司有无结算关系~||~原航班承运人与本公司有无结算关系~||~原航班是否已经起飞~||~旅客是否亲自前来

14.（）情况不构成飞行事故征候。

单选题

A. 航空器飞行中进入禁区~||~航空器飞行中进入危险区~||~航空器飞行中进入正在射击的炮射区域或误出国境~||~因管制原因造成飞行取消返航备降

15.昼间从云下目视绕飞雷雨，航空器飞行的真实高度距最高障碍物的最低垂直间隔（）。

单选题

A. 平原丘陵地区不得低于300米，山区不得低于600米~||~平原丘陵地区不得低于400米，山区不得低于600米~||~平原丘陵地区不得低于600米，山区不得低于1000米~||~平原丘陵地区不得低于500米，山区不得低于600米

16.儿童：指年龄满2周岁但不满12周岁的人。婴儿：指年龄不满2周岁的人。

判断题

17.区域管制室所提供的空中交通服务通常包括（）。

单选题

A. 空中交通管制服务飞行情报服务告警服务~||~空中交通管制服务空域管理流量管理~||~给飞机之间配备正确的间隔和相关的区域管制室协调提供及时的飞行活动和其它情报~||~提供管制服务和有关单位协调通报飞行预报和动态

18.读出仅含有航段的计数与控制信心，应使用（）指令。

单选题

A. ROF~||~ROL~||~ROS~||~ROC

19.由于（）原因，航空公司应将旅客客票有效期延长至能够按原付费舱位等级提供座位的最早航班为止。

多选题

A. 航空公司未能提供已确认的座位~||~变更了航班线路，造成旅客不能成行~||~航空公司更换了旅客的舱位等级~||~旅客身体状况不适于乘机

20.建立一般信息文件，使用GIS指令。

判断题