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民航售票员181道题

1.当行李无法交付时,行李中的一般物品可由公司进行变卖。

判断题

2.管制协调电报的类别标志为()。

单选题

A. ALR~||~CHG~||~CDN~||~RTN

3.旅客申请挂失,须出示其有效证件,如申请挂失者不是旅客本人,需出示旅客本人的有效身份证件,并提供原购票的日期、地点、遗失地公安部门的证明以及足以证明该客票遗失的其他资料或证明。

判断题

4.航线飞行中,航空器飞越国境前()分钟应与该国管制部门建立通信联络。

单选题

A. 15~||~10~||~5~||~3

5.我国的国内航线以()的三角地带最为密集。

多选题

A. 深圳~||~北京~||~广州~||~上海

6.航班座位管理的主要工作是()。

多选题

A. 输入航班变更信息~||~调整航班舱位座位数~||~清理配额~||~座位跟踪

7.信用卡AMERICAN EXPRESS的代码是()。

单选题

A. AX~||~DC~||~CA~||~VI

8.享受VIP的条件:公使大使及外交使节;各部委以上单位或我驻外领事提出按VIP接待;省、部级(含副职)以上的负责人;军队在职少将以上的负责人。

判断题

9.航空运输有快速的优势,适合()以上的长距离运输。

单选题

A. 500公里~||~1000公里~||~1500公里~||~2000公里

10.过渡高度层是指()。(分数:2分;难度:中等)

单选题

A. 本机场规定的修正海平面气压高度以上的高度层~||~本机场规定的过渡高度到过渡高度层之间的夹层~||~在过渡高度以上的最低可用飞行高度层~||~在机场区域内划定的一个高度层,在这个高度层以下,航空器的垂直位置是用标准气压高度来表示

11.我国的()航空公司是国际航协的正式会员。

多选题

A. CA~||~MU~||~CZ~||~CX

12.重要文件和资料证券、货币、汇票、珠宝重要金属及其制品、银制品、贵重物品、古玩字画、易碎和易损坏物品、易腐物品、样品旅行证件等需要专人照管的物品不得作为托运行李或夹入行李内托运,而应作为自理行李或免费随身携带物品带入客舱运输。

判断题

13.使用()指令可提取PNR中AUX,SSR和OSI项的旅客名单。

单选题

A. MLS~||~MLQ~||~MLD~||~MLP

14.旅客在航班的经停自动终止旅行,该航班未使用航段的票款不退。

判断题

15.将当前显示的Q送回系统,放在此类Q的最后一个,并按顺序显示下一个Q,用()。

单选题

A. QD~||~QDN~||~QDE~||~以上都不对

16.座位再证实,旅客持有定妥座位的联程或来回程客票,如在该联程或回程地点停留72小时以上,需在联程或回程航班离站前两天中午12点以前,办理座位在证实手续,否则原定座位不予保留。如旅客到达联程或回程地点的时间离航班规定离站时间不超过72小时,则不须办理座位在证实手续。

判断题

17.在国际上称为以远权。

单选题

A. 在一国领土上装载前往航空器所属国的客货邮~||~在一国领土上装载或卸下前往或来自任何其他国家的客货邮~||~在一国领土上卸下来自航空器所属国的客货邮~||~在一国领土上作非业务性降停

18.失去通信联络的航空器已经着陆,或者在航空器预计飞越机场导航台上空()分钟内未发现该航空器,可恢复其它航空器的活动。

单选题

A. 10~||~15~||~20~||~30

19.团体定座电报中,可以包括()等项目。

多选题

A. 团体名称~||~定座航段~||~团体人数~||~到达情况

20.两架航空器同巡航高度、同航迹、同时使用航路上同一DME台时,航空器之间的间隔不少于()千米。

单选题

A. 40~||~30~||~60~||~不能确定,只能使用时间间隔

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