1.对于活体动物，至迟在货物到达后（）内电话通知收货人。

2.装载货物时一定要注意飞机的重心位置，要严格按照载重平衡表上指定的舱位装载。

3.航班分为直达航班和中转航班两种形式。

4.在国际运输中，货物声明价值为毛重每公斤超过(或等于)（）美元的物品，属于贵重物品。

5.《华沙公约》规定，在运输过程中，由于承运人的过失使托运人或收货人遭受损失，承运人应承担赔偿责任。承运人对货物的最大责任为250金法郎。

6.货物拉卸的电报简语是（）。

7.自愿退票地点可以在（）办理。

8.据国家民用航空安全保卫条例规定，下列（）项可以免予检查。

9.现代运输按其运输方式可以归纳为以下几种（）

10.配载的重量宁可小于而不能超过限额，同时选择好在最后结算载量时需要增加或拉卸的货物。

11.在运输过程中，货物的中转站或目的站发现运费多收或少收，应及时通知始发站。始发站确认情况属实后，应立即填制CCA通知（）或（），对运费进行更正。

12.在出仓时保管员应做到三对三符合：货运单与货邮仓单相符;货邮舱单与装机单相符;装机单与出仓货物相符。

13.是制定运价的主要依据，是运价的最低界限。

14.装机时超大超重货物应按规定的程序（），防止货物在飞机飞行中发生移动或者翻滚，损坏飞机或设备，危机飞行安全。

15.按照危险品《技术细则》的规定，下列几类危险品中，必须在包装上标明责任人的姓名和电话的是（）

16.飞机生产率是指某型飞机（）所完成的周转量。

17.以下哪种货物属于国内运输中的禁止运输的货物（）

18.所有国际货物均必须在海关监管库区内核对并存放。

19.贵重物品的三字代码是（）

20.中国南方航空公司的三位数字代码是（）