1.在出仓时保管员应做到三对三符合：货运单与货邮仓单相符;货邮舱单与装机单相符;装机单与出仓货物相符。

2.对于外交信袋，至迟在货物到达后4小时内电话通知收货人。

3.货物错运是指装机站在货物装机时，将不是该航班的货物装上该航班，致使货物错运。

4.多收货物的电报简语是（）。

5.货物毛重的英文全称是（）

6.国际航班运输协会总办事处在（）。

7.直接经济损失100万元(含)-500万元航空地面事故为（）

8.简称为IATA是什么组织（）

9.货物4件，毛重53.8公斤，货物品名为服装，纸箱包装，每件体积为60×40×30cm3，北京至拉萨。运价北京至成都N12.48，Q459.36;成都至拉萨(假设)N2.86，Q452.24，航空运费为（）。

10.危险物品根据其所具有的不同危险性，被分为九类，其中有些类别又进一步分为若干项，那么第一类爆炸品分为（）项

11.应建立健全保管制度做好（）等工作，保证进出库货物准确完整。

12.货物运输标签不得粘贴在货物包装带上。

13.凡发生货物少收、破损、短收、单货不符等不正常运输情况，接收站应当在飞机到达后（）小时，迟到不得超过（）小时发电向有关航站查询。

14.中国南方航空公司的三位数字代码是（）

15.凡托运人托运的货物,由非宽体机载运,单件重量超过80公斤,或休积超过100X100X140CM,称为超限货物.

16.货物出仓后，出港部门应填写（），装卸部门据此将货物出库。

17.在国内运输中，普通货物每份货运单的最低航空运费为人民币（）

18.物运价按运输对象可以划分为（）

19.如航班上装有航材，则在特种货物装载电报电文中用（）表示。

20.非直达航班载重电报，应依次填写始发站至（）载重情况。