证券从业资格

1.盲人旅客的导盲犬只可作为旅客的自理行李在客舱内运输。

判断题

2.乘运人有权办理签转手续的部门是（）

多选题

A. 机场值机部门~||~乘运人授权签转的售票代理~||~财务结算部门~||~售票部门

3.是根据班期时刻表，按照规定的航线，定机型，定日期，定时刻的飞行。

单选题

A. 包机运输~||~加班运输~||~定期航班运输~||~调机运输

4.可以作为行李运输的物品有（）

多选题

A. 干冰~||~各种仿真玩具枪~||~钢锉，铁锥和锤子~||~带放射性的物质

5.国际航班上中转国内航班的旅客无须提取行李，行李自动中转到国内航班的飞机上

判断题

6.旅客必须向乘运人的总部提出行李赔偿，在由乘运人委托各站办理

判断题

7.由于天气原因造成航班延误，乘运人无须承担由此引起的旅客餐食或住宿费用

判断题

8.国内航班儿童旅客的标准重量为38公斤

判断题

9.纯国内段航班的旅客中转国际航班须重新办理行李交运手续

判断题

10.行李包装的规定是（）

多选题

A. 纸箱不能作为行李的外包装托运~||~托运行李必须上锁，自理行李可不必上锁~||~托运行李的外包装可以是牢固的竹篮，网兜~||~行李上不能插附其他物品

11.错乘是指旅客乘坐了不是（）上所列明的航班。

单选题

A. 登机牌~||~行李牌~||~客票~||~A和C答案正确

12.在行李保管期间，保管人员可随意开启旅客行李清点，以便能了解行李的内物

判断题

13.载重电报应发至前方各经停站和终点站

判断题

14.乘运人在航班离站时间前（）停止办理乘机手续。

单选题

A. 20分钟~||~15分钟~||~30分钟~||~以上均不对

15.逾重行李费率是每公斤按成人单程直达票价的1.5%计算。

判断题

16.不得作为托运行李运输的物品有（）

单选题

A. 工艺品刀~||~古玩字画~||~小动物~||~外交信袋

17.关于随身携带物品，正确的是（）

单选题

A. 这些物品在客舱中免费携带~||~这些物品在客舱中须由乘务员照管~||~这些物品必须挂行李牌~||~以上全对

18.破损行李是指在运输过程中，旅客所托运的行李外部受到损伤，因而使行李的外包装和/或内装物品价值遭受损失。

判断题

19.应将规定的停止办理乘机手续的时间以适当的方式告知旅客。

单选题

A. 售票处~||~乘运人~||~业务处~||~以上均不对

20.旅客错乘飞机，乘运人应安排错乘旅客搭乘最早的航班飞往旅客客票上的目的地，票款（）

单选题

A. 不补不退~||~多退少不补~||~多不退少补~||~多退少补