证券从业资格

1.在国内运输中，持婴儿客票的旅客（）免费行李额。

单选题

A. 有30公斤~||~有20公斤~||~有10公斤~||~没有

2.关于免费行李额的规定，错误的是（）

多选题

A. 非自愿由公务舱降低座位等级至普通舱的旅客，免费行李额仍为30公斤~||~非自愿由普通舱升舱到公务舱座位的旅客，免费行李额仍为30公斤~||~持免费客票旅行的旅客没有免费行李额~||~旅客携带得宠物不得计入免费行李额

3.行李包装的规定是（）

多选题

A. 纸箱不能作为行李的外包装托运~||~托运行李必须上锁，自理行李可不必上锁~||~托运行李的外包装可以是牢固的竹篮，网兜~||~行李上不能插附其他物品

4.不得作为托运行李运输的物品有（）

单选题

A. 工艺品刀~||~古玩字画~||~小动物~||~外交信袋

5.Airbus A300-600的机型代号是（）

单选题

A. 310~||~ABF~||~320~||~330

6.乘运人在航班离站时间前（）停止办理乘机手续。

单选题

A. 20分钟~||~15分钟~||~30分钟~||~以上均不对

7.纯国内段航班的旅客中转国际航班须重新办理行李交运手续

判断题

8.国际航班上中转国内航班的旅客无须提取行李，行李自动中转到国内航班的飞机上

判断题

9.在行李保管期间，保管人员可随意开启旅客行李清点，以便能了解行李的内物

判断题

10.国际中转国内航班的旅客须提取行李通过入境边防检查

判断题

11.关于随身携带物品，正确的是（）

单选题

A. 这些物品在客舱中免费携带~||~这些物品在客舱中须由乘务员照管~||~这些物品必须挂行李牌~||~以上全对

12.旅客客票变更按退票处理的是（）

多选题

A. 更改航程~||~更改乘运人~||~更改离站时间~||~更改乘机人

13.备份油量包括改航油量，等待油量和滑入油量

判断题

14.由于天气原因造成航班延误，乘运人无须承担由此引起的旅客餐食或住宿费用

判断题

15.乘运人有权办理签转手续的部门是（）

多选题

A. 机场值机部门~||~乘运人授权签转的售票代理~||~财务结算部门~||~售票部门

16.是根据班期时刻表，按照规定的航线，定机型，定日期，定时刻的飞行。

单选题

A. 包机运输~||~加班运输~||~定期航班运输~||~调机运输

17.盲人旅客的导盲犬只可作为旅客的自理行李在客舱内运输。

判断题

18.旅客必须向乘运人的总部提出行李赔偿，在由乘运人委托各站办理

判断题

19.飞机的最大无油重量对业务载量起到了限制作用。

判断题

20.应将规定的停止办理乘机手续的时间以适当的方式告知旅客。

单选题

A. 售票处~||~乘运人~||~业务处~||~以上均不对