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1.可以作为行李运输的物品有()
多选题A. 干冰~||~各种仿真玩具枪~||~钢锉,铁锥和锤子~||~带放射性的物质
2.应将规定的停止办理乘机手续的时间以适当的方式告知旅客。
单选题A. 售票处~||~乘运人~||~业务处~||~以上均不对
3.行李包装的规定是()
多选题A. 纸箱不能作为行李的外包装托运~||~托运行李必须上锁,自理行李可不必上锁~||~托运行李的外包装可以是牢固的竹篮,网兜~||~行李上不能插附其他物品
4.乘运人在航班离站时间前()停止办理乘机手续。
单选题A. 20分钟~||~15分钟~||~30分钟~||~以上均不对
5.逾重行李费率是每公斤按成人单程直达票价的1.5%计算。
判断题6.飞机的最大无油重量对业务载量起到了限制作用。
判断题7.备份油量包括改航油量,等待油量和滑入油量
判断题8.关于免费行李额的规定,错误的是()
多选题A. 非自愿由公务舱降低座位等级至普通舱的旅客,免费行李额仍为30公斤~||~非自愿由普通舱升舱到公务舱座位的旅客,免费行李额仍为30公斤~||~持免费客票旅行的旅客没有免费行李额~||~旅客携带得宠物不得计入免费行李额
9.旅客客票变更按退票处理的是()
多选题A. 更改航程~||~更改乘运人~||~更改离站时间~||~更改乘机人
10.国际航班国内段旅客应按国内航班旅客分流引导
判断题11.国际航班上中转国内航班的旅客无须提取行李,行李自动中转到国内航班的飞机上
判断题12.Airbus A300-600的机型代号是()
单选题A. 310~||~ABF~||~320~||~330
13.旅客必须向乘运人的总部提出行李赔偿,在由乘运人委托各站办理
判断题14.乘运人有权办理签转手续的部门是()
多选题A. 机场值机部门~||~乘运人授权签转的售票代理~||~财务结算部门~||~售票部门
15.在国内运输中,持婴儿客票的旅客()免费行李额。
单选题A. 有30公斤~||~有20公斤~||~有10公斤~||~没有
16.关于误机,正确的是()
单选题A. 旅客因证件不符合规定而未能乘机~||~旅客未在航班起飞前30分钟办妥乘机手续~||~旅客未按客票上填写的日期,航班到机场坐飞机~||~以上全对
17.盲人旅客的导盲犬只可作为旅客的自理行李在客舱内运输。
判断题18.载重电报应发至前方各经停站和终点站
判断题19.由于天气原因造成航班延误,乘运人无须承担由此引起的旅客餐食或住宿费用
判断题20.易碎或易损坏物品、易腐物品不得作为托运行李托运,可以作为自理行李带入客舱运输。
判断题
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