1.IT管控架构主要包括IT组织、IT规划流程、IT推进模式、IT供应商管理和IT建设与维护流程。

2.ISMP是中国电信3G增值业务运营的管理平台，主要功能包括（）。

3.图形用户界面的英文缩写是（）。

4.移动业务管理平台ISMP是中国电信移动业务网络的核心，采用“一级组网、两级管理”。

5.ATM层信元头的产生和提取，再ATM层和上层的接口处完成该功能。

6.TCP/IP协议采用层次结构，主要有（）。

7.网络地址转换（NAT）用来实现私有网络地址与公有网络地址之间的转换。

8.以下哪种 VMware 产品提供的是带有关键性能监控和容量管理功能的虚拟化平台？ （）

9.在IEEE802.2标准中，局域网的逻辑链路控制层提供连接型或非连接型业务，这些业务相当于虚电路或数据报业务，并要求使用通常在OSI链路层上没有的协议要素。

10.公用ATM网络属于电信公用网，它由电信运营商建立、管理和经营，可以联接各种专用ATM网和ATM用户终端，作为骨干网络使用。

11.以下哪种类型的虚拟化管理程序可以安装在没有操作系统的物理设备中，且有助于资源管理？ （）

12.宽带城域网是以（）为基础的高带宽、多功能、多业务接入的多媒体通信网络。

13.枢纽节点只用于DDN的一级干线网。

14.现阶段互联网无线接入方式包括3G、CDMA20001X、WiFi。

15.数据通信中,对于较简单的异步字符终端(无)X、25接口的终端可通过分组装拆设备PAD接入分组网内。

16.对于业务量中等的城市，可采用高速LAN交换机（同时支持第2和第3层）为核心来组建IP城域网，并完全以CE方式组网，中继采用市内光纤或传输连接

17.帧中继仅完成OSI物理层和链路层核心层的功能，将流量控制、纠错等留给智能终端去完成。

18.ADSL实现宽带上网业务时，上行速率要比下行速率高。

19.您可以使用以下哪些 vSphere 产品进行数据中心管理？（）

20.计算机网络中各个设备通过（）。