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电信业务员836道题

1.赠送公司纪念品应在会议召开之前。

判断题

2.企业把大的市场划分为若干个细分市场,针对不同的细分市场,设计不同的产品,并根据每种产品分别制订独立的销售策略的是集中性市场营销。

判断题

3.在旗舰厅的各类功能区的要求当中,不属于自助服务区的设备是()。

多选题

A. 多媒体触摸屏查询终端~||~复印机~||~清单打印机~||~售卡机~||~演示体验设备

4.只有当消费者对产品有了某种需要,期望得到满足时,才能产生购买动机。

判断题

5.销售员可以根据销售的具体情况进行选择,以确定最佳拜访场所。

判断题

6.访谈的方式主要有两种:漏斗式和倒漏斗式。漏斗式的特点是从开放式提问到封闭式提问,即由广泛性的问题到细节性的问题;倒漏斗式则刚好相反。

判断题

7.电信市场之所以可以细分,是由于电信消费者的需求存在()。

单选题

A. 差异性~||~同质性~||~相似性~||~多样性

8.时分多址是不同的移动台占用同一频率,但占用的时间不同。

判断题

9.计算机中毒的症状有屏幕显示异常、系统启动异常、机器运行迅速明显变慢、经常出现莫明其妙的死机现象或重启动现象,文件莫明其妙的被删除、文件的大小发生变化、磁盘的重要区域破坏等等。

判断题

10.电信市场的稳定性是由的特点所决定的()。

单选题

A. 电信产品~||~电信生产~||~商品~||~服务

11.EDGE可以提供的最高的传输速率是多少()。

单选题

A. 96Kbit/s~||~1714Kbit/s~||~384Kbit/s~||~2Mbits/s

12.中餐宴会描述错误的是()。

单选题

A. 给其他人夹菜的时候,可以用自己的筷子夹菜~||~劝酒让菜的时候,应该尽量为他人着想,尊重他人的习惯~||~在喝汤的时候,声音尽量要小,不要影响他人~||~作为参与者要客随主便

13.电信产品是由电信企业提供的,能够满足客户某种通信需求的总和()。

单选题

A. 产品~||~价值~||~服务~||~需求

14.非随机抽样是按照一定的标准来选取样本。因而,在整体中不是每一个个体都有机会被选作样本。

判断题

15.对某一攻击行动的反映不可预知,它可能采取反击行动,也可能不采取反击行动,此类竞争者属于()。

单选题

A. 凶暴型竞争者~||~选择型竞争者~||~随机型竞争者~||~从容型竞争者

16.中国联通和中国移动之间的整体竞争构成了()。

单选题

A. 品牌竞争~||~行业内竞争~||~行业间竞争~||~通常竞争

17.在电信企业市场营销管理过程中,始终处于中心地位的是()。

单选题

A. 产品生产~||~营销计划~||~目标消费者~||~企业发展

18.对站立的描述错误的是()。

单选题

A. 腰要挺直,胸部微挺,两肩放平~||~双手可以环抱胸前或背手,也可以叉腰或插入衣袋~||~不要前后叉腿或单脚点地~||~不要使用里外八字脚站立

19.产品是指能够提供给市场以满足某种欲望或需要的任何东西。产品只能是有形的物品。

判断题

20.就是在不断变化的市场环境中,旨在满足消费需要,实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、产品储存和运输、产品销售、提供服务等一系列与市场有关的企业经营活动()。

单选题

A. 市场需求~||~市场信息~||~市场营销~||~推广手段

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