首页>题库>电信业务员

电信业务员836道题

1.文献资料,也称为“二手资料”,是各种报纸、杂志和书籍、报告书等公开发表的资料,这些资料主要是反映市场环境和市场历史的。

判断题

2.市场的一般特征是()。

多选题

A. 市场拥有主体和客体~||~市场活动的中心内容是商品的买卖~||~市场容量的大小取决于人口购买力和购买动机的有机统一~||~市场是商品竞争的场所

3.差异性市场营销策略是讲整体市场划分为若干细分市场,针对每一个细分市场制定一套独立的营销方案。()

判断题

4.下列哪个业务是全国语音短信业务()。

单选题

A. 10155~||~11698~||~11631~||~11696

5.2000年国务院颁布的《中华人民共和国电信条例》所称电信,是指利用有线、无线的何种系统,传送、发射或者接收语音、文字、数据、图像,以及其他任何形式信息的活动()。

多选题

A. 电磁系统~||~光电系统~||~传输系统~||~交换系统

6.会议桌形为方形、长方形、椭圆形的座次安排不一致。

判断题

7.帧中继优点包括()。

多选题

A. 按需分配带宽,网络资源利用率高,网络费用低廉~||~信道固定分配,保证通信的可靠性~||~传输速率高时延小数据吞吐量大~||~兼容X25TCP/IP等多种网络协议

8.手机报提供的资讯包括新闻、体育、娱乐、文化、生活、财经等,并以具体“报刊”产品体现相关内容。

判断题

9.建立金字塔的标准,下列描述不正确的是()。

单选题

A. 需要核对水平方向上各层面的归纳层度~||~需要检查每个方框是否都回答了上一层归纳中所提出的问题~||~需要检查每个观点是否都有下一层方框的论据支持~||~需要检查是否存在重叠或脱节

10.GSM数字蜂窝通信系统主要组成有()。

多选题

A. 移动台(MS)~||~基站系统(BSS)~||~交换系统(SS)~||~操作与支持系统(OSS)

11.产品在投入期企业营销重点主要集中在()和()两个方面。

多选题

A. 产品~||~价格~||~营销人员~||~促销

12.客户忠诚度的衡量标准主要有()。

多选题

A. 客户重复购买率~||~客户对本企业产品品牌的关心程度~||~客户需求满足率~||~客户对产品价格的敏感程度

13.电信一级市场的特点是网络投资巨大,对于网络要求较高

单选题

A. 资源~||~网络运营成本~||~稳定性~||~覆盖范围

14.在选择手机时,女性顾客和男性顾客的选择标准基本一致。

判断题

15.非随机抽样是按照一定的标准来选取样本。因而,在整体中不是每一个个体都有机会被选作样本。

判断题

16.年,中国开通第一部GSM移动电话()。

单选题

A. 1987~||~1989~||~1993~||~1994

17.对西餐宴会进食的方法描述正确的是()。

单选题

A. 都需要用刀切割~||~主菜都需要用刀切割~||~面条需要用刀切割~||~水果需要用刀切割

18.以某些典型单位或典型消费者为对象进行调查,达到推算一般的调查方法是重点调查

判断题

19.可赢利性原则是指细分出来的市场,其容量或规模要大到足以使电信企业获利。

判断题

20.营业员岗位职责主要包括()。

多选题

A. 引导~||~咨询~||~业务受理~||~上门销售~||~工单管理

注册后查看全部试题

保定市乐凯大街305号

电话: 400-608-5357

邮编: 100043


Copyright © 昊元综合学习与考试平台 保定昊元电气科技有限公司版权所有 2021,All Rights Reserved

经营许可证编号:  冀B2-20210069号       备案号:    冀ICP备19021638号