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电信业务员836道题

1.男士在穿西装时,名片夹是可以搭配的修饰物。

判断题

2.坐在椅子上,应至少坐满椅子的五分之二。

判断题

3.ATM交换机和帧中继交换机有多个互联中继实现业务互通。用户端常用接口有()等。

多选题

A. X21~||~V24~||~V35~||~G703

4.把为争取同一笔资金而提供不同产品的企业视为()。

单选题

A. 行业竞争者~||~一般竞争者~||~广义竞争者~||~品牌竞争者

5.从市场竞争角度分析,国内电信行业目前属于市场()。

单选题

A. 完全竞争~||~垄断竞争~||~寡头垄断~||~完全垄断

6.有些顾客长期养成了使用中华牌牙膏的习惯,并定期去商场购买,这类消费者购买行为的类型属于习惯型。

判断题

7.无线局域网(WLAN)的传输带宽可自动调整,目前标准里最高为多少()。

单选题

A. 20Mbit/s~||~34Mbit/s~||~45Mbit/s~||~54Mbit/s

8.以下哪些属于售前服务:

多选题

A. 协助选择~||~调查客户需要情况和使用条件~||~导购咨询~||~包装

9.是礼貌的具体表现方式()。

单选题

A. 礼俗~||~礼仪~||~礼数~||~礼节

10.合同的主要条款包括:标的、质量、型号。

判断题

11.市场营销的支柱是()。

多选题

A. 市场中心~||~客户导向~||~协调的市场营销~||~利润

12.穿单排扣西装的时候,一般两粒扣子都要系上。

判断题

13.文献资料,也称为“二手资料”,是各种报纸、杂志和书籍、报告书等公开发表的资料,这些资料主要是反映市场环境和市场历史的。

判断题

14.判断抽样,通常适用于总体中各个个体构成不同,样本数目不多的调查。

判断题

15.打领带的时候,只要把衬衫领口的钮扣扣好就行。

判断题

16.除中国移动通信集团公司可以与其他国家和地区签署双方边际漫游协议外,各移动通信分公司()与其他国家或地区的移动通信运营商签署双边漫游协议。

单选题

A. 有权~||~无权~||~可在向集团公司提出申请后~||~可在国外运营商向本公司提出漫游请求后

17.电信市场营销的重要目标是,而不仅仅是出售电信产品()。

单选题

A. 创新产品~||~满足客户需求~||~创造价值~||~提高市场占有率

18.报告是上级向下级汇报工作,反映情况、提出建议、答复上级的询问或要求的一种常用应用文文体。

判断题

19.市场是一种以为内容的经济联系方式()。

单选题

A. 企业经营~||~商品交换~||~营销~||~买卖交易

20.IP地址中()分配给规模特别大的网络使用。

单选题

A. A类地址~||~B类地址~||~C类地址~||~D类地址

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