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电信业务员836道题

1.下列()不属于IDC提供的业务。

单选题

A. 服务器托管~||~高质的DDN~||~Web应用开发~||~数据库优化

2.国际、港澳台直拨电话号码中国家代码(或地区)由1~3位数码组成,我国的代码为“86”。

判断题

3.消费者市场细分得依据有()

多选题

A. 地理细分~||~人口细分~||~心理细分~||~行为细分

4.用户拨打本地电话不加长途区号,直接拨打被叫电话号码。

判断题

5.当今管理学界的一个熟知道原则-“80:20原理”,是对()的依据。

单选题

A. 区域市场~||~团体市场~||~国内市场~||~国际市场

6.谦语是向人表示尊敬礼貌的一种词语。

判断题

7.将灭火剂直接喷洒在燃烧物上的方法是()。

单选题

A. 隔离灭火法~||~冷却灭火法~||~窒息灭火法~||~抑制灭火法

8.抽奖式的有奖销售,最高奖的金额可超过5000元。

判断题

9.时分多址是不同的移动台占用同一频率,但占用的时间不同。

判断题

10.钢笔的正确携带位置应该是男士西装的口袋()。

单选题

A. 外侧~||~内侧~||~左胸~||~右胸

11.销售员可以根据销售的具体情况进行选择,以确定最佳拜访场所。

判断题

12.侧重于表现人的品质与素养()。

单选题

A. 礼节~||~礼仪~||~礼貌~||~礼数

13.垄断竞争市场的特点包括()。

多选题

A. 企业进入市场很容易,市场上有很多的买者和买者~||~产品有异质性和相互替代性,市场上企业竞争激烈~||~每个企业对价格没有控制能力~||~每个企业为了提高市场占有率,十分注重产品特色~||~没有任何市场价格协议

14.“新企业的加入困难,风险大,投资大”是寡头垄断市场的特点之一。

判断题

15.客户总成本区分为货币成本、时间成本、精神成本和体力成本等。

判断题

16.信息单元定长固定的是()。

单选题

A. 分组交换~||~帧中继~||~ATM~||~电路交换

17.会议纪要的作用是传达交流和呈报,既传达会议精神以指导下级工作,与同级交流信息以协调彼此工作,呈报上级,让上级了解有关情况。

判断题

18.敬语是表示谦恭和自谦的词语。

判断题

19.对会谈的座次描述错误的是()。

多选题

A. 会谈桌一端朝向正门,以进门方向为准,右侧为主方,左侧为客方~||~会谈桌一侧朝向正门,主人占背门一侧,客人面向正门~||~会谈桌一侧朝向正门,远离门口的座位为上席~||~主宾坐在侧,左主人坐在右侧

20.不同社会阶层的人,在购买行为和购买商品种类上差异性并不明显。

判断题
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