证券从业资格

1.手机上网业务是指用户采用手机终端通过移动网络接入互联网，获得音乐、资讯、娱乐、泛在网物联网传感器网络商务、生活等信息服务的业务。

判断题

2.保证电信一级市场网络的完整性、互联互通、合理控制重复建设，并控制其投资主体多元化的程度是十分必要的（）。

单选题

A. 安全性~||~可靠性~||~稳定性~||~运营能力

3.人口是构成市场的其中一位因素（）

判断题

4.GSM可以提供的最高为9.6Kbit/s的传输速率。

判断题

5.营业厅应配置业务稽核员，执行营业员自查、营业值班长抽查、业务稽核员审查的三级业务稽核制度。保证帐实相符，保证各项业务规范的执行。稽核内容包括（）。

多选题

A. 整个营业厅和每个营业员的业务受理单与系统中业务受理量的一致性正确性~||~宣传物料的使用量与库存量的一致性正确性~||~所收现金(支票)所使用的发票(含自助服务终端的现金和发票)与系统中的日结账单销账清单等的一致性正确性~||~售卡量库存售卡收入与系统中统计数据的一致性正确性~||~终端销售量库存量与当日(月)营业帐目的一致性正确性

6.移动短消息业务的应用有（）。

多选题

A. 股票交易委托~||~网上发送中文短消息~||~提供公众信息发布业务~||~Internet接入业务

7.营业厅使用统一式样的专用发票(收据)，开据的专用发票(收据)须加盖相应的营业日戳，对于票据和日戳管理描述不正确的是（）。

多选题

A. 对于电子渠道发生的经营业务需要开具发票的，营业窗口应根据电子渠道系统传递给省分公司的数据向付款方开具发票~||~填制或打印发票必须按照要求一次性复写填制，填制发票不得涂改挖补，严禁开具虚假发票和上下联不符发票，作废发票在登记后，统一进行销毁~||~按财务制度要求，每日做日报，营业款入帐，要求帐款相符，没有终端设备的网点每日要与营业厅核对帐目及客户资料~||~开具发票(收据)应当按照发票规定的使用时限，应严格遵守公司财务和当地税务部门的相关规定~||~使用发票的部门应妥善保管发票，不得丢失。发票丢失，应于丢失三天内书面报告主管部门并在国家规定级别的报纸电视等传播媒体上公告声明作废。

8.沃家庭套餐采用全国统一的结构，套餐内用户统一账户，合帐缴费，共享业务量，本地语音互拨免费，同时提供多种附加产品。

判断题

9.影响企业定价行为的三个最主要的因素是：（）

多选题

A. 成本~||~供给~||~需求~||~竞争

10.OTA卡是指（）。

单选题

A. 具备空中下载功能的智能卡~||~可上网的手机卡~||~预付费卡~||~后付费卡

11.商品的买卖关系实质上不是商品供求关系的表现。

判断题

12.是CDMA系统独有的技术，是指当移动台开始与一新的基站建立联系时，并不立即中断与原来基站之间的通信（）。

单选题

A. 不变速话音编码技术~||~功率控制技术~||~随机序列PN码技术~||~软切换技术

13.无线局域网(WLAN)的覆盖区域有限，室内最多米（）。

单选题

A. 10米~||~20米~||~50米~||~100米

14.在市场导向的整体框架下，电信企业各部门有其自身的利益。哪些方面都会导致部门之间存在着矛盾和摩擦（）。

多选题

A. 工作内容~||~工作制度~||~工作程序~||~工作方式~||~工作习惯

15.对站立的描述错误的是（）。

单选题

A. 腰要挺直，胸部微挺，两肩放平~||~双手可以环抱胸前或背手，也可以叉腰或插入衣袋~||~不要前后叉腿或单脚点地~||~不要使用里外八字脚站立

16.安全生产指企事业单位在劳动生产过程中的（）。

多选题

A. 人身安全~||~设备安全~||~产品安全~||~交通运输安全

17.结合对已离网用户离网原因和离网前表现的分析，高流失倾向客户主要包括（）。

多选题

A. 提出严重投诉~||~主动停机客户~||~欠费停机的客户~||~预存话费低于预警指标的客户

18.传统通信网在硬件设备方面的构成要素是什么（）。

多选题

A. 终端设备~||~传输链路~||~交换设备~||~传输设备

19.电信业务经营者在接到用户投诉后（）个工作日内未答复的可向电信管理部门提起申诉。

单选题

A. 3~||~5~||~10~||~15

20.按《反不正当竞争法》规定，侵范商业秘密的人必须是经营者。

判断题