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1.OTA卡是指()。
单选题A. 具备空中下载功能的智能卡~||~可上网的手机卡~||~预付费卡~||~后付费卡
2.拜访前的细心准备能帮助你更深入了解客户,增强自信,把握拜访的方向。
判断题3.垄断竞争市场的特点包括()。
多选题A. 企业进入市场很容易,市场上有很多的买者和买者~||~产品有异质性和相互替代性,市场上企业竞争激烈~||~每个企业对价格没有控制能力~||~每个企业为了提高市场占有率,十分注重产品特色~||~没有任何市场价格协议
4.市场营销计划规定了企业各种经营活动的()。
多选题A. 效益~||~任务~||~策略~||~目标~||~具体指标和措施
5.ADSL技术具有以下特点()。
多选题A. 可直接利用现有用户电话线,无须另铺电缆,节省投资~||~渗入能力强,接入快,适合于集中与分散的用户~||~传输距离受业务速率和铜线本身特点的限制,一般不超过54km~||~采用点一点的拓扑结构,用户可独享高带宽
6.以下哪些属于OSS()。
多选题A. 传输网管系统~||~交换网管系统~||~移动网管系统~||~客户网管系统~||~网络资源管理系统
7.礼仪是一种行为准则或规范。
判断题8.手机报提供的资讯包括新闻、体育、娱乐、文化、生活、财经等,并以具体“报刊”产品体现相关内容。
判断题9.手机上网业务是指用户采用手机终端通过移动网络接入互联网,获得音乐、资讯、娱乐、泛在网物联网传感器网络商务、生活等信息服务的业务。
判断题10.女士着正式商务套装时,应该尽量避免()。
多选题A. 无领的衣服~||~无袖的衣服~||~太紧身的衣服~||~领口开的太低的衣服
11.为客户“扬长”其实就是主动去发现客户的优点,然后以一种恰当的方式去表达自己对客户所具有的优点的欣赏,也即赞美客户。
判断题12.与传统通信系统相比,VSAT有以下特点()。
多选题A. 距离近,中间环节少~||~设备安装方便建设时间短~||~通信组网灵活~||~业务范围广泛
13.办公室是正式的拜访场所,它主要适用于拜访哪类客户()。
单选题A. 个人客户~||~企业客户~||~个体工商业的客户~||~私人客户
14.品牌的知名度一般分为以下层级()。
多选题A. 无知名度~||~提示知名度~||~未提示知名度~||~高知名度~||~第一提及知名度
15.购买动机是购买行为的先导,它支配着购买行为。
判断题16.DDN可用于()等各类用户的联网通信,并为多种电信增值业务各种专用网、无线寻呼系统、可视图文系统等.及局域网间提供中继或用户数据通道。尤其适用于业务量大、实时性强的数据通信用户使用。
多选题A. 金融~||~证券~||~民航~||~公安
17.对行走的描述正确的是()。
多选题A. 走态自然大方,挺胸收腹,两手自然前后摆动~||~不要摇头晃脑扭腰,吹口哨,吃零食~||~不要左顾右盼,也不要背手或打响指~||~靠左行走
18.中国联通“世界风”品牌所赋予联通产品的价值属于()。
单选题A. 产品价值~||~服务价值~||~形象价值~||~人员价值
19.一般来说需求弹性大的产品,应采用“薄利多销”的经营方式。()
判断题20.同一细分市场的消费者,他们的需要和欲望极为相似。
判断题
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