证券从业资格

1.客户的住所是一个非正式的场合，它主要适用于拜访哪类客户（）。

单选题

A. 公司客户~||~集团客户~||~企业客户~||~个人客户

2.ATM支持两类宽带业务：即交互型业务和分配型业务,下列属于交互型业务的有（）。

多选题

A. 会话型业务~||~信息交互型业务~||~检索型业务~||~客户可控制的分配型业务

3.Youcantryitrightnow，的中文意思是（）。

单选题

A. 您可以往右边试试~||~您现在就可以用了~||~您可以马上试试~||~请便

4.讲文明、讲礼貌，就是要做到诚恳、谦恭、和善和有分寸。

判断题

5.对西餐宴会进食的方法描述正确的是（）。

单选题

A. 都需要用刀切割~||~主菜都需要用刀切割~||~面条需要用刀切割~||~水果需要用刀切割

6.当今管理学界的一个熟知道原则-“80：20原理”，是对（）的依据。

单选题

A. 区域市场~||~团体市场~||~国内市场~||~国际市场

7.每次拜访客户，都要明白，自己拜访客户的目标是什么；如何去做，才能实现目标。

判断题

8.将灭火剂直接喷洒在燃烧物上的方法是（）。

单选题

A. 隔离灭火法~||~冷却灭火法~||~窒息灭火法~||~抑制灭火法

9.合同纠纷的解决方式可以为协商、调解仲载或起诉。

判断题

10.国际上主流的第三代移动通信标准有哪些（）。

多选题

A. WCDMA~||~CDMA2000~||~TD-SCDMA~||~GSM

11.认同与赞美是营业人员谈话礼仪内容之一。

判断题

12.无线VPDN业务所使用的终端既可以是固定的，也可以是移动的;既可以使任何业务点之间采用无线方式进行内部数据传输，更可以使客户无论到何处，均能采用无线方式进入单位内网，实现与其信息平台进行远程的数据交互。

判断题

13.除以下哪项，中国移动通信免费提供紧急电话的接入服务（）。

单选题

A. 112~||~119~||~110~||~122

14.定位调度的业务功能主要包括（）功能。

多选题

A. 定位~||~调度~||~应用管理~||~系统配置

15.城管执法可以使用天翼对讲业务。

判断题

16.赠送公司纪念品应在会议召开之前。

判断题

17.每个消费者都期望能在电信市场上买到称心如意的、符合需要的电信产品。

判断题

18.商品竞争是市场经济的必然产物，但不是商品经济活动的普通规律。

判断题

19.对站立的描述正确的是（）。

多选题

A. 双手不要环抱胸前或背手，也不要叉腰或插入衣袋~||~腰要挺直，胸部微挺，两肩放平~||~不要前后叉腿或单脚点地~||~可以使用里外八字脚站立

20.合同具有合法性、互利性、一致性、以及强制性。

判断题