首页>题库>电信业务员
1.BIS邮件服务支持发送邮件附件不超过()。
单选题A. 5~||~6~||~7~||~8
2.国际、港澳台直拨电话号码中的国际字冠为()。
单选题A. 0~||~00~||~1~||~86
3.马克思认为,是人类劳动当作商品共有的社会实体的结晶,商品价值量的多少由社会必要劳动时间来决定()。
单选题A. 价格~||~效益~||~价值~||~产品
4.电信业务营业者在电信用户被暂停服务()天内仍未补交欠费及违约金的,可终止提供服务,并依法追缴欠费及违约金。
单选题A. 30~||~90~||~60~||~120
5.从品牌忠诚者身上获得的利润是品牌非忠诚者的3倍之多。
判断题6.收入高的顾客通常比收入低的顾客消费电信产品更多。
判断题7.行业短信业务支持批量群发的功能。
判断题8.营业工作设施是指支撑营业人员用于提供各类业务服务的支撑系统及办公设施,主要包括()。
多选题A. 营业受理支撑系统~||~演示体验设备~||~终端设备(含自助服务终端)~||~宣传展板~||~系统信息库
9.下列描述正确的是()。
多选题A. 宴会时,遵循右为上,左为下,后为上,前为下的原则~||~宾主同车,有专职司机,主人和客人同座后排~||~主人开车,主宾应坐在主人旁边~||~乘火车时,列车行驶方向靠窗的位置为上座,其次是其旁边的座位
10.中国电信“全球眼”主要业务类型有()。
多选题A. 3G全球眼~||~卫星全球眼~||~家庭全球眼~||~车载全球眼
11.经济学中是在一定的时期,在既定的价格水平下,消费者愿意并且能够购买的商品数量
单选题A. 需要~||~需求~||~要求~||~欲望
12.非随机抽样是按照一定的标准来选取样本。因而,在整体中不是每一个个体都有机会被选作样本。
判断题13.第三方对自己公司的评价资料对说服客户作用不大,仅用来参考使用。
判断题14.VDSL可提供的速率比ADSL低。
判断题15.下列哪个词是谦语最常用的用法()。
单选题A. 阁下~||~尊夫人~||~家严~||~贵方
16.有了礼貌,就必然伴有具体的礼节。
判断题17.在旗舰厅的各类功能区的要求当中,不属于自助服务区的设备是()。
多选题A. 多媒体触摸屏查询终端~||~复印机~||~清单打印机~||~售卡机~||~演示体验设备
18.在正式的商务场合,男士的西装一般以浅色的为主。
判断题19.在Word中编辑文档时,若不小心做了误删除操作,可以改变()恢复删除的内容。
单选题A. [粘贴]按钮~||~[撤消]按钮~||~[重复]按钮~||~[复制]按钮
20.影响企业定价行为的三个最主要的因素是:()
多选题A. 成本~||~供给~||~需求~||~竞争
Copyright © 昊元综合学习与考试平台 保定昊元电气科技有限公司版权所有 2021,All Rights Reserved
经营许可证编号: 冀B2-20210069号 备案号: 冀ICP备19021638号