1.在现实经济环境里，竞争性市场的大宗商品，如大米、棉、石油等基本上采用的是随行就市定价法。

2.商务用餐与圆桌会议的座次安排（）。

3.用户可利用哪些方式访问信息导航门户（）。

4.马斯洛5方面的需求是依次递进的，当低层次的需求满足后，会产生高层次的需求。

5.人们缺乏某东西而产生的一种“想得到”的心理状态是指（）。

6.男士的头发前部不要遮住眉毛，侧部不要盖住耳朵，后部不要长过西装衬衫领子上部。

7.IP电话系统一般由电话(Phone)、网关(Gateway)和网络管理者或者关守(Gatekeeper)三部分组成。

8.营业员岗位职责主要包括（）。

9.目前（）占整个VSAT市场的75％以上。

10.抽奖式的有奖销售，最高奖的金额可超过5000元。

11.对行走的说法错误的是（）。

12.手机报提供的资讯包括新闻、体育、娱乐、文化、生活、财经等，并以具体“报刊”产品体现相关内容。

13.影响客户购买行为的因素是多方面的，可归纳为文化、社会、个人、心理4大因素，其中不属于文化因素的有（）。

14.Youcantryitrightnow，的中文意思是（）。

15.哪种拜访方式因受拜访环境限制，最终得到的信息量可能会相对较少（）。

16.一般来说需求弹性大的产品，应采用“薄利多销”的经营方式。（）

17.为保持干练形象，男营业员不留长发，做到前发不覆额，后发不触领，发鬓不过耳女营业员长发应挽起，不留披肩发，前发不过眉。

18.电话调查的缺陷是：不容易取得被调查者的合作，不能询问一些较为复杂的问题。

19.在其他因素不变的条件下，当电信产品价格较高时，仅低收入者的购买行为会受到抑制。

20.电话拜访因受拜访环境限制，最终得到的信息量可能会相对较少。