证券从业资格

1.下列哪个业务是省分特色增值业务（）。

单选题

A. 10155~||~11698~||~11631~||~11696

2.广义的市场是指的现实的和潜在购买者的总和（）。

单选题

A. 商品~||~货币~||~产品~||~价格

3.根据《电信条例》规定，通信障碍修复时限最长为24小时。

判断题

4.无线通信是借助于电磁波在自由空间的传播而传播信号，根据电磁波波长的不同又可以分为哪几种通信等类型（）。

多选题

A. 蓝牙~||~WIFI~||~中长波通信~||~短波通信~||~微波通信

5.市场营销是企业致力于通过交换过程适应和满足客户需求与欲望的整体经营活动。

判断题

6.市场营销观念和推销观念的不同在于：推销观念注重需要，市场营销观念则注重买方需要（）。

单选题

A. 卖方~||~买方~||~代理商~||~运营商

7.营业员接待客户要热情主动，微笑服务迎，问候得体，行礼有方，有问必答，百问不烦。

判断题

8.有些时候，客户已经认识到自己存在的问题和困难，也有了改变的愿望，希望找到解决问题的方法，这时的客户需求就属于（）。

单选题

A. 明确需要~||~潜在需要~||~明确需求~||~潜在需求

9.常用的第一级域名有（）。

多选题

A. COM(商业组织)~||~EDU(教育机构)~||~GOV(政府部门)~||~MIL(军事部门)~||~NET(网络管理部门)~||~ORG(非盈利组织)~||~INT(国际组织)

10.无差异市场营销策略是将整体市场划分为若干细分市场，针对每一细分市场制定一套独立的营销方案。

判断题

11.客户总成本区分为货币成本、时间成本、精神成本和体力成本等。

判断题

12.谦语是向人表示尊敬礼貌的一种词语。

判断题

13.产品的生命周期指的是产品的市场寿命，而不是产品使用寿命。

判断题

14.非随机抽样是按照一定的标准来选取样本。因而，在整体中每一个个体都有机会被选作样本。

判断题

15.对西餐宴会进食的方法描述正确的是（）。

单选题

A. 都需要用刀切割~||~主菜都需要用刀切割~||~面条需要用刀切割~||~水果需要用刀切割

16.新产品可分为哪几种类型（）。

多选题

A. 全新产品~||~换代新产品~||~具有用途的新产品~||~改进新产品

17.市场竞争因素是企业进行市场调研的主要内容之一，也是市场需求预测的唯一主要因素（）

判断题

18.电信市场营销的内含中，以下哪种说法不正确（）。

单选题

A. 创造使顾客满意的产品和服务~||~包含电信企业的一切经营活动~||~重要目标是出售电信产品~||~要在引导顾客消费上下工夫

19.大多数消费者对价格比较关注，要求价廉物美，这是客户的购买动机中的求廉动机。

判断题

20.市场营销研究报告常用的表格中，栏号出现了“(8)=(6)/(7)”的关系式，表示这几栏存在着：（）

单选题

A. 相乘关系~||~相除关系~||~勾稽关系