1.蜂窝移动通信主要特征是终端的移动性，并具有越区切换和跨本地网自动漫游功能。

2.对他人的做法，是礼仪的基础和出发点。

3.以某些典型单位或典型消费者为对象进行调查，达到推算一般的调查方法是重点调查

4.帧中继优点包括（）。

5.电信企业细分市场的变量主要有（）。

6.消费者是否购买电信产品以及购买多少是由其支付能力的大小所决定的。

7.企业通过有效的市场营销，从而使所有参与者获得利益，企业坚持的是（）。

8.对待个人的要求，是礼仪的基础和出发点。

9.穿单排扣西装的时候，一般两粒扣子都要系上。

10.公司徽标的准确佩戴位置是男士西装的右胸上方。

11.在正式的商务场合，男士的西装一般以深色的为主。

12.目前的ASP主要针对企业市场，采用（）的方式，所提供的服务可以是集成硬件、软件和网络技术来为小型、中型和大型公司提供解决方案;也可以是安装、配置、定做和管理定制的封装应用软件;有些ASP甚至可以提供商务处理咨询和外包服务。

13.从品牌忠诚者身上获得的利润是品牌非忠诚者的3倍之多。

14.影响电信消费者购买的主要因素仅有经济因素。

15.消费者为个人和家庭生活需要而购买商品和劳务的行为，称为购买行为。

16.品牌的知名度一般分为以下层级（）。

17.省、自治区、直辖市电信管理部门机构在国务院信息产业主管部分的领导下，依照本条例的规定对本行行政区域内的电信为实施监督管理。

18.电信发展的差距在不断扩大，人口占全球15%的发达国家占有了全球（）的电话主线。

19.根据天翼黑莓业务应用模式lackBerry服务器部署方式的不同，可将黑莓邮件服务分为BES邮件服务和BIS邮件服务。

20.方桌会议要以门为基准点，比较靠里面的位置为主座位。