1.除中国移动通信集团公司可以与其他国家和地区签署双方边际漫游协议外，各移动通信分公司（）与其他国家或地区的移动通信运营商签署双边漫游协议。

2.对于同质市场来说也可以细分。

3.标准的坐姿应该是不将椅座坐满，以坐满椅座（）为宜。

4.信息导航业务从内容上提供哪些服务（）。

5.市场营销是企业致力于通过交换过程适应和满足客户需求与欲望的整体经营活动。

6.自办报是指中国联通负责运营的彩信手机报业务，业务内容来源由合作报社提供，由中国联通负责内容采编制作;合作报是指中国联通和内容服务商(CP)合作向联通手机用户提供的手机报服务，手机报内容由内容服务商采编和制作，并由中国联通审核通过。

7.“商品的市场信息都是公开的”是垄断竞争市场的特点之一。

8.对于服务一线的员工，不仅要规定责任，还要给以适当权限。（）

9.以下不属于开放式问题的好处（）。

10.竞争策略是指企业依据自己在行业中所处的地位，为实现竞争战略和适应竞争形势而采用的一种具体行动方式。（）

11.穿单排扣西装的时候，如果有三粒扣子，只系上面的两粒，最下面的一粒不系。

12.GSM数字蜂窝通信系统主要由移动台(MS)、基站系统(BSS)、交换系统(SS)和操作与支持系统(OSS)组成。

13.目前的ASP主要针对企业市场，采用（）的方式，所提供的服务可以是集成硬件、软件和网络技术来为小型、中型和大型公司提供解决方案;也可以是安装、配置、定做和管理定制的封装应用软件;有些ASP甚至可以提供商务处理咨询和外包服务。

14.市场营销观念和推销观念的不同在于：推销观念注重需要，市场营销观念则注重买方需要（）。

15.随着数据通信技术的发展和演变其网络交换技术有电路交换方式、报文交换方式、分组交换方式、帧交换方式、信元交换方式等。

16.是礼仪的重点与核心（）。

17.一般而言，在价格基本相同的情况下，消费者会选择使用价值大、效用好的电信产品;而在电信产品性能差异不大时，则一般会选择价格较低的电信产品。

18.是指用户申请暂时停止使用移动电话号码，但保留此号码的业务（）。

19.GSM可以提供的最高为9.6Kbit/s的传输速率。

20.递名片的方法错误的是（）。