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1.OSI参考模型依层次结构来划分为七层,其中第一层是()。
单选题A. 物理层~||~会话层~||~表示层~||~网络层
2.宽带故障提示691错误,主要是MODEM和线路故障。
判断题3.在一个EPON系统中,()既是一个交换机或路由器,又是一个多业务提供平台(MSPP),它提供面向无源光纤网络的光纤接口。
单选题A. OLT~||~ONU~||~POS~||~ONT
4.如果线路质量有问题,可以采用ping命令,测试完成后会有一个报告给出,察看8是否为0,9是否在正常范围之内,如果不是那么就逐层排查线路质量()。
单选题A. 丢包率延迟~||~丢包延迟率~||~延迟率延迟~||~丢包率丢包
5.ONT指的是()。
单选题A. 光网络终端~||~光线路终端~||~光网络单元~||~光分配网
6.光分路器可以分出的光路一般有哪些()。
多选题A. 1比7~||~1比8~||~1比2~||~1比16
7.服务人员在上门服务时,对仪态的要求包括()。
多选题A. 身体健康,精神饱满,表情神态自然和善,面带微笑,和蔼可亲,稳重大方,落落大方,不卑不亢;避免傲慢自矜绷脸~||~为了去除口腔中的异味可以嚼口香糖,但不能吃东西~||~遇到态度不好的客户时,可以对不理不睬,施工完毕后马上离开~||~禁止嚼口香糖吃东西
8.POTS信道用于传输普通电话业务,即使ADSL连接不成功,这个信道也不受影响。
判断题9.普通土质要求光缆的埋深应不小于()。
单选题A. 10m~||~12m~||~14m~||~08m
10.告警条目“PON口下存在流氓ONU”的意思是PON口下有流氓ONU存在,以下对于流氓ONU的说法正确的是()。
多选题A. 常发光的ONU~||~随机异常发光的ONU~||~流氓ONU的危害很大,会导致整个PON下ONU无法上线或频繁掉线~||~不发光的ONU
11.用户引入线与电力线交叉间隔不得小于30厘米,跨越障碍不得有托磨现象,否则应加以保护。
判断题12.iptv业务能正常播放视频,但无法正常升级,可能发生的原因是()。
单选题A. 机顶盒中PPPoE帐号密码设置错~||~机顶盒中主页服务器地址设置错~||~机顶盒中更新服务器地址设置错~||~机顶盒中业务帐号密码设置错
13.EPON的上行数据流采用()方式。
单选题A. TDMA~||~CDMA~||~广播~||~根据规划确定
14.在EPON网络中,ODN是无源的。
判断题15.在电源设备上做装折工作时,应首先联系断电,如不能办到,则应()。
多选题A. 临时包以绝缘布~||~将附近的带电裸铜线~||~金属物盖以绝缘布~||~直接做装折工作
16.EPON系统中,在OLT与ONU之间分光器级联一般不超过()级。
单选题A. 1~||~2~||~3~||~4
17.家庭网关(E8-C)只有一个用户帐号,由该设备的用户使用,只允许在私网登录,默认用户名为“telecomadmin”,初始密码在出厂时随机生成,标记在产品标识上。
判断题18.MODEM不同步的故障从()三个方面进行检查。
多选题A. 端口问题~||~线路问题~||~BAS设备~||~终端问题
19.服务过程中充分展现山东电信良好的企业形象,让客户感受到热情、专业、周到、优质的服务。
判断题20.光纤接头中“SC”接头是标准方型接头,采用工程塑料,具有耐高温,不容易氧化优点,()光接口一般不用SC接头。
单选题A. ODF侧~||~传输设备侧~||~用户侧~||~OLT侧
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