证券从业资格

1.ITV音频视频线连接方法是：将音频视频线或HDMI线接在机顶盒相应位置，另一端对应接在电视机音视频或HDMI输入端口。

判断题

2.客户端装维部门接到客户投诉的处理工单后，应在（）小时内与客户联系。

单选题

A. 05~||~1~||~15~||~2

3.施工时用电锤在用户墙面上进行过墙开孔，开孔方向为自用户室内往用户室外进行开孔，开孔角度为向下倾斜（）度角，防止雨水倒灌至用户室内。

单选题

A. 10~||~20~||~30~||~40

4.光分路器可以分出的光路一般有哪些（）。

多选题

A. 1比7~||~1比8~||~1比2~||~1比16

5.装维人员安装调试完毕，向用户介绍IPTV首页的功能分区，并演示IPTV的直播、时移、回看、点播功能，以及蓝光、4K、互动等特色功能，让用户尝试操作，体验电信高清电视。

判断题

6.从分线设备至用户电话机的连接线称为引入线。

判断题

7.对于高密度无线用户接入区域,需要考虑在同一区域内布放多个AP。

判断题

8.按照目前技术的发展，EPON的定义是（）。

多选题

A. 无源光网络~||~一种基于P2MP拓扑的技术~||~基于以太网的无源光网络~||~基于TDM技术的无源光网络

9.装维服务作业结束后，要将（）。

多选题

A. 客户端设备关机~||~客户的终端设备擦拭干净~||~工作现场清理干净~||~客户电脑关机

10.一个HUB可以看作是一个（）。

单选题

A. 冲突域~||~管理域~||~自治域~||~广播域

11.PON上行e8-C终端的主要应用场景为（）。

单选题

A. 实现了光纤入户，且在光纤接入点放置无线AP能够满足家庭无线覆盖需求~||~实现了光纤入户，但光纤接入点(楼道信息箱内等)放置无线AP不能完全满足家庭应用的覆盖需求~||~光纤不能入户，光纤接入点在用户门口或楼道~||~单语音及低端用户

12.全通达最多可以绑定个电话号码，全通达用户绑定区内固话后，使用绑定号码接听时，在本机上产生的话费为（）。

单选题

A. 3个02元/次~||~2个02元/次~||~2个01元/次~||~3个01元/次

13.IPTV在可以显示图像以后，却发现开机画面、菜单、点播均为黑白画面，以下处理方法可行的是（）。

多选题

A. 收看广电的电视节目是否黑白，如果收看广电的电视节目画面也是黑白则请用户检查或更换电视机~||~检查AV连线是否接触良好，更换电视机后的AV输入端口，更换AV连线~||~检查机顶盒默认的制式为“PAL”制式，调节电视机制式为PAL制式~||~更换e8b终端

14.目前运维部门在客户端涉及的施工主要有（）。

多选题

A. 线路施工~||~客户端电信设备安装~||~开通调测~||~客户现场简单操作培训

15.中国电信iTV产品的主要亮点是什么（）。

单选题

A. 视频点播~||~电视回看~||~即时时移~||~以上都是

16.宽带拨号与用户名密码相关的报错有（）。

单选题

A. 619691718~||~678691718~||~619718723~||~678691723

17.IPTV2.0在配置E8.Cmodem配置时，VLANID为（）。

单选题

A. 43~||~45~||~46~||~41

18.EPON无源光网络由以下那几部分组成（）。

多选题

A. OLT~||~ODN~||~ONU~||~DWDM

19.服务过程中充分展现山东电信良好的企业形象，让客户感受到热情、专业、周到、优质的服务。

判断题

20.E8-C终端的SSID信号是可以被隐藏的。

判断题