证券从业资格

1.在装机过程中，根据工单上用户申请的业务，向用户详细讲解电话、ADSL的使用方法、故障的申报方法以及基本知识,时间不低于（）分钟。

单选题

A. 5~||~10~||~15~||~20

2.在FTTX网络中，各种ONU可以通用。

判断题

3.GPON最大可达的分光比是（）。

单选题

A. 164~||~1128~||~132~||~116

4.下面哪些号码是免费特服号（）。

多选题

A. 119~||~110~||~120~||~122~||~114

5.EPON系统采用（）技术，实现单纤双向传输。

单选题

A. TDM~||~WDM~||~CDMA~||~FDM

6.在WINDOWS环境中，实行（）操作,将立即删除选中的文件或文件夹,而不会将它们放入回收站。

单选题

A. 打开快捷菜单，选择“删除”命令~||~在“文件”菜单中选择“删除”命令~||~按Del键~||~按Shift+Del键

7.中国电信iTV产品的主要亮点是什么（）。

单选题

A. 视频点播~||~电视回看~||~即时时移~||~以上都是

8.下列哪些属于中国电信运维在客户端着装总体要求（）。

多选题

A. 穿便服拖鞋上岗~||~穿绝缘鞋皮鞋或深色胶鞋~||~上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装，着装注意整洁，纽扣齐全;佩戴统一的服务工号牌，工号牌应佩戴于胸前~||~敞怀或将长裤卷起，戴墨镜面对客户~||~穿着长袖衬衫时袖口要放下并且系上袖口纽扣，衬衫下摆要扎在西裤内，衬衫领口和袖口从外面看不得有污迹，穿着夹克衫要上拉链

9.蝶形光缆终端绑扎时缠绕次数应该为（）。

单选题

A. 先3圈后3圈再5圈~||~先5圈后3圈再3圈~||~先3圈后5圈再5圈~||~先5圈后3圈再5圈

10.布线、跳线施工中，根据客户端实际情况可选择（）进行。

多选题

A. 暗管暗线~||~明管暗线~||~钉固式明线方式~||~活动式明线方式

11.FTTH的维护中，经常需要现场登录光猫，请问HG8310常用的登录地址是（）。

单选题

A. 19216811~||~1921681001~||~19216801~||~1921681991

12.ADSL2+的上行/下行最大速率为（）。

单选题

A. 896Kbps/8196Kbps~||~23Mbps/23Mbps~||~512Kbps/2560Kbps~||~3Mbps/25Mbps

13.在装维服务中服务人员态度应严谨，作业期间保持精神专注，在客户室内（）。

多选题

A. 不喝水~||~不吸烟~||~不吃东西~||~不接受客户的馈赠物品

14.家庭网关PON状态灯熄灭表示（）。

单选题

A. ONU未开始注册流程~||~ONU已经注册~||~ONU正在注册~||~ONU注册不通过

15.一般的光分路器可以分出的光路有（）。

多选题

A. 116~||~14~||~1128~||~16

16.EPON的组网模式是（）。

单选题

A. 点到点~||~点到多点~||~多点到多点~||~多点到点

17.IP协议版本6，其地址长度为（）bits。

单选题

A. 32~||~64~||~128~||~256

18.e8-c设备指示灯中，LOS灯：终端收不到OLT光，灯就会（）。

单选题

A. 闪烁~||~不闪~||~亮~||~不亮

19.末端装维人员现可通过以下方式进行回单（）。

多选题

A. 语音平台回单~||~WAP回单~||~WEB业面回单~||~反馈10000前台回单

20.某用户家的计算机通过无线路由器上网，已知无线路由器的IP地址是192.168.1.1，子网掩码是255.255.255.0，现在用户想在自己电脑（windows7系统）的命令行界面下面，查看该无线路由器的MAC地址，可以用以下哪个命令实现（）。

单选题

A. ipconfig~||~ipconfig/all~||~tracert~||~arp–a