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1.下列属于铜线接入技术的是()。
多选题A. ADSL~||~VDSL~||~LAN接入~||~EPON~||~GPON
2.IPTV接入方式包括()。
多选题A. adsl~||~LAN~||~wireless~||~2M
3.ITMS平台无法对E8-C设备进行远程升级。
判断题4.ADSL终端MODEM上表示同步的指示灯是()。
单选题A. POWER~||~ACT~||~LAN~||~LINE
5.到达客户端,如需按门铃,按动按钮次数不要超过2次,两次按动之间等待时间不能少于15秒;敲门动作要轻,每次敲门三下,每两次敲门之间等待时间不得少于15秒。
判断题6.以下对EPON系统传输机制描述正确的是()。
单选题A. 下行广播,上行CSMA/CD~||~下行广播,上行TDMA~||~上行广播,下行CSMA/CD~||~上行广播,下行TDMA
7.在光缆敷设过程中,应避免光纤被()和踩踏。
多选题A. 缠绕~||~扭转~||~损伤~||~弯曲
8.在波纹管分支处或管内蝶形引入光缆引出处使用()。
单选题A. 管卡~||~过路盒~||~波纹管~||~波纹管双通
9.蝶形光缆终端绑扎时缠绕次数应该为()。
单选题A. 先3圈后3圈再5圈~||~先5圈后3圈再3圈~||~先3圈后5圈再5圈~||~先5圈后3圈再5圈
10.IPTV业务包括以下哪些()。
多选题A. 直播~||~点播~||~时移电视~||~信息服务~||~互动业务
11.个人计算机通过电话线接入Internet,必须安装的硬件是()。
单选题A. 路由器~||~交换机~||~网桥~||~modem
12.关于在资源管理器中选取文件和文件夹的操作,如下叙述不正确的是()。
单选题A. Ctrl键配合鼠标操作可以选中多个不连续排列的文件~||~单击一次可以选中一个文件或文件夹~||~Shift键配合鼠标操作可以选中多个连续排列的文件~||~单击多个文件及文件夹可以选中多个文件和文件夹
13.蝶形引入光缆全程标签黏贴不少于两张:在光分配箱和用户终端侧分别黏贴,标签粘贴在距接线器()处。
单选题A. 2cm~||~3cm~||~5cm~||~10cm
14.当光缆无条件直接到达用户家庭时,在安装环境许可的情况下,ONU可以安装在楼层的弱电竖井或其他合适的位置。
判断题15.EPON(LAN)用户新装宽带时,入户的8芯网线需要用到的分别是()。
单选题A. 1234芯~||~5678芯~||~1236芯~||~1256芯
16.障碍处理必须建立闭环管理流程,要求()。
多选题A. 统一受理~||~分别处理~||~统一派单~||~集中回访
17.ONU接收数据时,仅接收符合自己的LLID帧或者广播帧。
判断题18.将蝶形引入光缆牵引出管孔后,应分别用手和眼睛确认光缆引出段上是否有凹陷或损伤,如果有损伤,则重新牵引。
判断题19.Wi-Fi网络的2.4GHz频段中,可提供3个互不重叠、互不干扰的信道,每信道占用22MHz的频带带宽。
判断题20.服务人员在上门服务时,对仪态的要求包括()。
多选题A. 身体健康,精神饱满,表情神态自然和善,面带微笑,和蔼可亲,稳重大方,落落大方,不卑不亢;避免傲慢自矜绷脸~||~为了去除口腔中的异味可以嚼口香糖,但不能吃东西~||~遇到态度不好的客户时,可以对不理不睬,施工完毕后马上离开~||~禁止嚼口香糖吃东西
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