证券从业资格

1.用户电缆线路环阻(不含话机内阻)最大值的维护指标为（）。

单选题

A. 1000Ω~||~1300Ω~||~1500Ω~||~1800Ω

2.一般来说，在Windows98下安装网卡驱动、PPPOE协议和拨号程序时，需要重新启动计算机（）次。

单选题

A. 0次~||~1次~||~2次~||~3次

3.通常ADSL业务的有效距离是客户的电话距离DSLAM（）公里。

单选题

A. 2-3~||~2-5~||~3--5~||~3--10

4.对于这样一个址,192.168.19.255/20,下列说法正确的是（）。

多选题

A. 这是一个广播地址~||~这是一个私有地址~||~地址在192168160/20网段上~||~这是一个主机地址

5.TCP/IP是因特网的（）。

单选题

A. 一种服务Service~||~一种功能Function~||~通信协议Protocol~||~通信线路Cable

6.IPTV中H.264编码的优势在于（）。

多选题

A. H264可以在15M码流下达到DVD画质~||~2M带宽内，H264比MPEG4节省约30%流量~||~可以大幅度提高有带宽能力的ADSL用户比例~||~未来还可以发展2M码流以上的高清视频~||~中兴在H264方面技术领先，现有硬件完全支持H264/MPEG4并存，降低投资风险

7.是介于病毒和正规软件之间的软件，同时具备正常功能(下载.媒体播放等)和恶意行为(弹广告.开后门)，给用户带来实质危害（）。

单选题

A. 流氓软件~||~木马软件

8.光终端盒接口的朝向根据现场可（）。

多选题

A. 朝上~||~朝下~||~朝左~||~朝右

9.法兰引入的插损（）db/个（）。

单选题

A. 05~||~3~||~025~||~1

10.连接计算机网卡和ADSL猫的五类双绞线为（）。

单选题

A. 交叉网线~||~直连网线~||~无所谓~||~根据ADSL猫型号确定

11.每个PON口下最多只能注册（）个ONU。

单选题

A. 32~||~64~||~128~||~只要光功率允许就可以无限多个

12.用户反映同步灯闪烁，猫不能同步，则无法拦截直接派障。

判断题

13.采用万用表判断测试线路故障是最基本的一种手段。

判断题

14.四川电信网上营业厅的网址是（）。

单选题

A. wwwct10000com~||~sc10000net~||~wwwsd10000com~||~scct10000com

15.IPTV在可以显示图像以后，却发现开机画面、菜单、点播均为黑白画面，以下处理方法可行的是（）。

多选题

A. 收看广电的电视节目是否黑白，如果收看广电的电视节目画面也是黑白则请用户检查或更换电视机~||~检查AV连线是否接触良好，更换电视机后的AV输入端口，更换AV连线~||~检查机顶盒默认的制式为“PAL”制式，调节电视机制式为PAL制式~||~更换e8b终端

16.对DSL是一种交换技术,对TM技术是一种接入技术。

判断题

17.Word文档文件的扩展名是（）。

单选题

A. txt~||~wps~||~dot~||~doc

18.OLT和ONU的通信过程中，通过VLAN来区分用户和业务数据。不同的用户采用内层VLAN来区分，不同的业务采用外层VLAN用来区分。

判断题

19.EPON的技术特点有（）。

多选题

A. 高带宽~||~低成本~||~高成本~||~易兼容

20.服务人员在上门服务时，对仪态的要求包括（）。

多选题

A. 身体健康，精神饱满，表情神态自然和善，面带微笑，和蔼可亲，稳重大方，落落大方，不卑不亢;避免傲慢自矜绷脸~||~为了去除口腔中的异味可以嚼口香糖，但不能吃东西~||~遇到态度不好的客户时，可以对不理不睬，施工完毕后马上离开~||~禁止嚼口香糖吃东西