证券从业资格

1.宽带安装施工完毕后，应向客户做哪些方面的介绍（）。

多选题

A. 明确告知客户账号和密码~||~进行宽带速率测试~||~将写有宽带账号申告电话等信息的标签贴在MODEM背面~||~向客户详细介绍所有软件的安装和使用方法

2.ADSL的MODEM上“DSL”接口连接外置分离器的哪个接口（）。

单选题

A. MODEM~||~PHONE~||~LINE~||~ADSL

3.ONU接收数据时，仅接收符合自己的LLID帧或者广播帧。

判断题

4.路由器是一种用于网络互连的计算机设备，它工作在OSI参考模型的（）为不同的网络之间报文寻径并存储转发。

单选题

A. 物理层~||~数据链路层~||~网络层~||~传输层

5.高处作业应一律使用（），预防工具坠落。

单选题

A. 脚钩~||~安全绳~||~工具袋~||~安全帽

6.XDSL是以电话线为传输介质的传输技术的组合。

判断题

7.EPON装维中经常遇到缩写POS，它是（）。

多选题

A. 无源光分路器的简写~||~它是一台连接OLT和ONU的无源设备~||~它的功能是分发下行数据并集中上行数据~||~如果断电，则POS无法正常工作

8.上门服务礼仪的三张王牌是（）。

多选题

A. 微笑~||~手势~||~语言~||~仪容仪表

9.乡镇普通固话用户申报故障修复时限为（）。

单选题

A. 24小时~||~48小时~||~72小时~||~96小时

10.配线架跳线要符合“三点两面”（）。

填空题

11.用户引入线与电力线交叉间隔不得小于30厘米，跨越障碍不得有托磨现象，否则应加以保护。

判断题

12.Wi-Fi网络的2.4GHz频段中，可提供3个互不重叠、互不干扰的信道，每信道占用22MHz的频带带宽。

判断题

13.对于城市家庭无线网络调优来说，目前主要的问题是WiFi信号太多，而不是太少。因此提高家庭WiFi的信号强度是设计方案的主要方向。

判断题

14.4Ghz频段中国开放了13个信道（2.402～2.483GHz），所以建议只使用1～6信道。

判断题

15.ADSL分离器是并联在用户引线中的。

判断题

16.现在使用的ISDN可直接改装ADSL。

判断题

17.ADSL上行和下行的速率不是一样的。

判断题

18.ADSL最大下行速率是多少（）。

单选题

A. 15M~||~8M~||~6M~||~4M

19.用户反映在使用IPTV时，电视机没有图像，以下处理方法可行的是（）。

多选题

A. 检查机顶盒是否已断电或已关机~||~检查电视机的设置是否准确，通过电视机遥控器制式按钮选择PAL或者AUTO，伴音65M~||~检查电脑连线是否正确~||~通过切换遥控器“电视/视频按钮”(AV按钮)收看广电的电视节目是否有图像

20.IEEE802标准中，规定了LAN参考模型的体系结构的是（）。

单选题

A. 8021A~||~8022~||~8021B~||~8023