证券从业资格

1.装维施工应时本着先、后，最后的原则进行（）。

单选题

A. 机房——交接箱分线盒——入户~||~入户——交接箱分线盒——机房~||~交接箱分线盒——入户——机房~||~入户——机房——交接箱分线盒

2.蝶形入户光缆采用热熔方式时可以使用蝶形对蝶形和蝶形对尾纤。

判断题

3.用户引入线由室外引入室内的洞眼，要求（）。

单选题

A. 室内应高于室外10-20mm~||~室外应高于室内10-20mm~||~室外和室内平行~||~没有要求

4.家庭网关(E8-C)只有一个用户帐号，由该设备的用户使用，只允许在私网登录，默认用户名为“telecomadmin”，初始密码在出厂时随机生成，标记在产品标识上。

判断题

5.网络掉线原因可能有（）。

多选题

A. 病毒~||~机房设备问题~||~线路问题~||~以上均不可能

6.装维人员在约定时间内到达现场，若用户不在家，维护人员须在门口等候至少（），若用户仍未回来，须与用户做好第二次预约，维护人员对第二次预约的，应优先处理。

单选题

A. 15分钟~||~5分钟~||~10分钟~||~30分钟

7.VOIP语音业务，其质量容易受到分组延时、分组丢失和（）的影响。

单选题

A. 抖动~||~多路径干扰~||~衍射~||~模数转换

8.ITMS平台无法对E8-C设备进行远程升级。

判断题

9.上门服务见到客户后应主动向客户出示的证件是什么（）。

单选题

A. 身份证~||~上岗证~||~“中国移动”标识的工号牌~||~名片

10.ADSL最大上行速率是多少（）。

单选题

A. 4M~||~2M~||~1M~||~05M

11.点到多点的光接入方式包括（）。

多选题

A. APON~||~EPON~||~GPON~||~ADSL

12.ITV音频视频线连接方法是：将音频视频线或HDMI线接在机顶盒相应位置，另一端对应接在电视机音视频或HDMI输入端口。

判断题

13.全塑电缆的端别红头、绿尾色谱的电缆顺时针方向排列端为（）。

单选题

A. B端~||~A端~||~C端~||~D端

14.DSL(DigitalSubscriberLine数字用户环路)技术不具有的功能（）。

单选题

A. 基于普通电话线的宽带接入技术，它在同一铜线上分别传送数据和语音信号~||~数据信号并不通过电话交换机设备，减轻了电话交换机的负载~||~不需要拨号，一直在线，属于专线上网方式~||~数据和语音信号都采用数字信号

15.4GHz的衰减慢，穿墙性能好；5GHz的衰减快，穿墙性能差。

判断题

16.下列哪些属于中国电信运维在客户端着装总体要求（）。

多选题

A. 穿便服拖鞋上岗~||~穿绝缘鞋皮鞋或深色胶鞋~||~上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装，着装注意整洁，纽扣齐全;佩戴统一的服务工号牌，工号牌应佩戴于胸前~||~敞怀或将长裤卷起，戴墨镜面对客户~||~穿着长袖衬衫时袖口要放下并且系上袖口纽扣，衬衫下摆要扎在西裤内，衬衫领口和袖口从外面看不得有污迹，穿着夹克衫要上拉链

17.用户引入线与电力线交叉间隔不得小于30厘米，跨越障碍不得有托磨现象，否则应加以保护。

判断题

18.在Windows环境中,当启动(运行)一个程序时就打开一个该程序自己的窗口,把运行程序的窗口最小化,就是（）。

单选题

A. 结束该程序的运行~||~暂时中断该程序的运行，但随时可以由用户加以恢复~||~该程序的运行转入后台继续工作~||~中断该程序的运行，而且用户不能加以恢复

19.E8.C终端在初次安装时，需要输入（）。

单选题

A. 账号和密码~||~用户名~||~modem登陆地址~||~LOID

20.电信分服务理念是“用户至上，用心服务”。

判断题