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1.FTTx+LAN是指()。
单选题A. 铜线接入~||~光纤/同轴混合接入~||~光纤接入~||~以太网接入
2.ODN采用两级分光,两级分光比分别是1:4和1:16时,整个ODN的分光比是()。
单选题A. 120~||~132~||~164~||~1128
3.在光纤熔纤时,如果光纤清洁不彻底,是会影响到放电电极的使用寿命的。汇线通"群内的用户拥有一长一短两个电话号码。
判断题4.如须二人上杆工作,应等前一人上杆后,另一人再开始上杆。
判断题5.小区宽带营维工作一体化的主要措施有哪些()。
多选题A. 变革生产组织,建立省市两级推进体系~||~强化宽带末梢服务,探索营维小组模式~||~简化产品形态,灵活应对竞争~||~多发展渠道,实现共赢
6.在以下哪种情形下,数据报文的源IP和目的IP地址是确定的主机地址()。
单选题A. 广播(Broadcast)~||~组播(Multicast)~||~单播(Unicast)~||~细播(slivercast)
7.电视机屏幕上无图像,以下可能的原因有()。
多选题A. 机顶盒处于待机状态~||~视频线没有接好或插错位置~||~电视机的视频输入源不正确~||~服务网络出现故障
8.在Windows的“资源管理器”或“我的电脑”窗口中对文件、文件夹进行复制操作,当选择了操作对象之后,应当在常用工具栏中选择()按钮;然后选择复制目的磁盘或文件夹,再选择常用工具栏中的粘贴按钮。
单选题A. 剪切~||~复制~||~粘贴~||~D打开
9.2011年装维精品窗口指标包含()。
多选题A. 城区宽带(含IPTV)48小时装移及时率:二季度≥75%三季度≥80%四季度≥85%~||~宽带(含IPTV)障碍修复及时率:二季度≥75%三季度≥80%四季度≥85%~||~宽带障碍发生率≤5%~||~城区宽带48小时装机24小时故障修复超时双倍赔付
10.室外引入线敷设时,同路电杆档的引入线不超过8对,超过时应改用电缆引入。
判断题11.线路故障常见的有等。可通过线路测试系统来辅助定位,通过更换线路和改进线路连接性能来解决()。
多选题A. 线路接头接触不良~||~用户线路绝缘性能下降~||~用户线使用了双绞线~||~用户线接触电力线以及有其它干扰
12.服务人员在上门服务时,对仪容的要求包括()。
多选题A. 保持面部整洁,每天修面,胡须要剃净,不得带眼屎,禁蓬头垢面,鼻毛突露~||~手指甲要勤修剪,指甲长不得超过指尖2毫米。做到勤洗澡,勤换衣袜,勤漱口,身上不留有异味~||~上门服务人员应穿着具有中国电信标志的统一服装按规范佩带统一的工作证,制服要整洁,扣好纽扣和拉闭拉链~||~制服要求勤换勤洗,做到无异味无破损,衬衣领口袖口扣紧,不得有破绽少钮扣或有扣不扣,拉链不好拉,不得敞领口卷袖口,不得将长裤脚卷起
13.一般的光分路器可以分出的光路有()。
多选题A. 116~||~14~||~1128~||~16
14.中国电信集团公司成立于2002年5月16日。
判断题15.在装机施工时,用户引入线(室外)与电力线(220v用户线)交叉间距不得小于()。
单选题A. 10cm~||~20cm~||~30cm~||~40cm
16.以下对于HG8310M指示灯LOS和PON描述错误的是()。
单选题A. PON灯快闪LOS等熄灭,表示ONT正在尝试注册~||~PON灯常亮LOS等熄灭,表示ONT注册成功~||~PON灯快闪LOS等快闪,表示ONT注册中~||~PON灯熄灭LOS等熄灭,表示ONT被OLT禁用
17.全塑电缆的端别红头、绿尾色谱的电缆顺时针方向排列端为()。
单选题A. B端~||~A端~||~C端~||~D端
18.光分路器的主要功能是光电转换。
判断题19.用户进行10000宽带故障申报后先进行()。
单选题A. 10000前台故障预处理~||~10000前台录入服务保障系统~||~10000回访台席进行回访~||~10000进行催查督单
20.城镇普通固话用户装移机时限为()。
单选题A. 24小时~||~48小时~||~72小时~||~96小时
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