1.“当日装、当日修、慢必赔”服务举措的实施目的是提升中国电信宽带服务领导者品牌形象，巩固并增加宽带市场份额，并进一步提升装维服务价值。

2.常见的数据通信交换方式有（）。

3.路由器WiFi的名称最好设置为英文，因为设置成中文后会因为某些原因导致无法正常连接使用。

4.以星式单位扎带色谱，白、红、黑、黄、紫，（）方向排列为A端。

5.高处作业应一律使用（），预防工具坠落。

6.某ADSL用户并联使用了多个低阻语音/数据分离器后，有可能出现（）现象。

7.专用于PCM系统的电缆，其型号中V表示什么。

8.OLT应支持对其接收到的来自每个ONU的上行平均光功率的测量功能，在-30dBm到-10dBm范围内的测量精度不劣于（）。

9.施工时用电锤在用户墙面上进行过墙开孔，开孔方向为自用户室内往用户室外进行开孔，开孔角度为向下倾斜（）度角，防止雨水倒灌至用户室内。

10.采用线槽方式直线路由敷设蝶形引入光缆时使用（）。

11.放线过程中注意对拉力的控制，在敷设入户光缆时，牵引力不应超过光缆最大允许张力的50%，瞬间最大牵引力不得超过光缆最大允许张力100N。

12.在EPON系统中，各个ONU上所带的用户，他们之间可以看到对方的信息，并且可以互相接收对方的数据。

13.在光纤熔纤时，如果光纤清洁不彻底，是会影响到放电电极的使用寿命的。汇线通"群内的用户拥有一长一短两个电话号码。

14.ADSL的上下行速率（）。

15.EPON上行采用的波长是1310nm，下行采用的波长是1590nm。

16.EPON系统中采用双纤技术解决数据上下行传输。

17.某用户家的计算机通过无线路由器上网，已知无线路由器的IP地址是192.168.1.1，子网掩码是255.255.255.0，现在用户想在自己电脑（windows7系统）的命令行界面下面，查看该无线路由器的MAC地址，可以用以下哪个命令实现（）。

18.已知某厂商无线路由器的配置地址为192.168.0.1/24，请问在连通网线后，可以配置在本机网卡上对无线路由器进行设置的地址有（）。

19.PON上行采用时分多址方式，下行采用广播方式。

20.ADSL最大下行速率是多少（）。