证券从业资格

1.线路故障常见的有等。可通过线路测试系统来辅助定位，通过更换线路和改进线路连接性能来解决（）。

多选题

A. 线路接头接触不良~||~用户线路绝缘性能下降~||~用户线使用了双绞线~||~用户线接触电力线以及有其它干扰

2.对于PPPoE协议，以下描述正确的有（）。

多选题

A. 主要用于用户计算机和BAS之间的通信~||~通信双方都需要支持PPPoE协议~||~PPPoE认证中，认证方式主要有PAP认证和CHAP认证~||~PPPoE分为发现阶段和PPP会话阶段

3.放线过程中注意对拉力的控制，在敷设入户光缆时，牵引力不应超过光缆最大允许张力的50%，瞬间最大牵引力不得超过光缆最大允许张力100N。

判断题

4.iptv业务能正常播放视频，但无法正常升级，可能发生的原因是（）。

单选题

A. 机顶盒中PPPoE帐号密码设置错~||~机顶盒中主页服务器地址设置错~||~机顶盒中更新服务器地址设置错~||~机顶盒中业务帐号密码设置错

5.对局域网的范围描述最确切的是（）。

单选题

A. 几十米内~||~几十公里内~||~几十米到几公里内~||~几公里到几十公里内

6.拨号MODOEM可作为ADSLMODEM使用。

判断题

7.华为机顶盒可使用哪三种线与电视机相连（）。

多选题

A. VGA~||~复合视频~||~色差线~||~HDMI

8.OSI参考模型依层次结构来划分为七层，其中第一层是（）。

单选题

A. 物理层~||~会话层~||~表示层~||~网络层

9.下列设备中，属于输入设备的有（）。

多选题

A. 内存~||~电源~||~打印机~||~键盘

10.ONT指的是（）。

单选题

A. 光网络终端~||~光线路终端~||~光网络单元~||~光分配网

11.LAN上网方式一般为家庭用户提供（）的带宽。

单选题

A. 512K~||~2M~||~10M~||~100M

12.EPON的上行数据流采用（）方式。

单选题

A. TDMA~||~CDMA~||~广播~||~根据规划确定

13.皮线光缆的成端如果在用户放装时成端，则完成它的工作人员是（）。

单选题

A. 装维人员~||~施工人员~||~用户~||~设计人员

14.EPON装维中经常遇到缩写POS，它是（）。

多选题

A. 无源光分路器的简写~||~它是一台连接OLT和ONU的无源设备~||~它的功能是分发下行数据并集中上行数据~||~如果断电，则POS无法正常工作

15.若要WE页方式登录我的E家终端，必须先将本机IP地址设置成192.168.1.X(255>X>1)，子网掩码为255.255.255.0。

判断题

16.在电缆障碍维修流程中，首先112线务员对电缆障碍进行对数，成功后应进行以下（）哪个操作。

单选题

A. 报派修中心~||~通过129进行自动结案~||~自动生成电缆测修单~||~电缆市政恢复

17.单口SFU+LAN上行e8-C定制终端组合的FTTH形态，WLAN功能由SFU提供。

判断题

18.客户端装维部门接到客户投诉的处理工单后，应在（）小时内与客户联系。

单选题

A. 05~||~1~||~15~||~2

19.以下关于网络的描述正确的是（）。

多选题

A. 计算机网络是现代通信技术与计算机技术相结合的产物~||~通过网络，用户可以和其他连到网络上的用户一起共享网络资源，如磁盘上的文件及打印机等，也可以和他们互相交换数据信息~||~我们可以把网络分为局域网(LAN，LocalAreaNetwork)和广域网(WAN，WideAreaNetwork)~||~我们常说的Internet即是最典型的广域网

20.服务人员在上门服务时，对仪态的要求包括（）。

多选题

A. 身体健康，精神饱满，表情神态自然和善，面带微笑，和蔼可亲，稳重大方，落落大方，不卑不亢;避免傲慢自矜绷脸~||~为了去除口腔中的异味可以嚼口香糖，但不能吃东西~||~遇到态度不好的客户时，可以对不理不睬，施工完毕后马上离开~||~禁止嚼口香糖吃东西