证券从业资格

1.当自承式蝶形引入光缆从杆路上引下时，需要在用户端墙面上安装S型拉钩。S型拉钩安装在光缆引下方向的侧面，用7mm膨胀管及螺丝钉固定。

判断题

2.中国电信无线宽带3G网络最高速率能达到多少（）。

单选题

A. 18Mb/S~||~31Mb/S~||~153kb/s~||~54Mb/s

3.采用室外支撑件方式架空布缆时，需将自承式蝶型光缆的自承件固定在（）上。

单选题

A. S型固定件~||~C型拉钩~||~紧箍拉钩~||~环形拉钩

4.在EPON系统中，各个ONU上所带的用户，他们之间可以看到对方的信息，并且可以互相接收对方的数据。

判断题

5.在WINDOWS环境中的通常情况下，鼠标在屏幕上产生的标记符号变为一个“沙漏”状时，表明（）。

单选题

A. WINDOWS2000执行的程序出错，中止其执行~||~WINDOWS2000正在执行某一处理任务，请用户稍等~||~提示用户注意某个事项，并不影响计算机继续工作~||~等待用户键入Y或N，以便继续工作

6.服务过程中充分展现山东电信良好的企业形象，让客户感受到热情、专业、周到、优质的服务。

判断题

7.光纤接头中“SC”接头是标准方型接头，采用工程塑料，具有耐高温，不容易氧化优点，（）光接口一般不用SC接头。

单选题

A. ODF侧~||~传输设备侧~||~用户侧~||~OLT侧

8.ITV节目播放效果差,原因可能为（）。

多选题

A. 和节目源本身有关，主要是制作节目的软件有问题造成的~||~和带宽有关~||~网络设备的模式不匹配~||~电脑同时使用抢占网速

9.下面哪个工具不是制作光纤机械接续连接插头的常用工具（）。

单选题

A. 光纤涂层剥离钳~||~清洁棉纸~||~光纤夹具~||~紧箍夹

10.服务人员在上门服务时，对仪态的要求包括（）。

多选题

A. 身体健康，精神饱满，表情神态自然和善，面带微笑，和蔼可亲，稳重大方，落落大方，不卑不亢;避免傲慢自矜绷脸~||~为了去除口腔中的异味可以嚼口香糖，但不能吃东西~||~遇到态度不好的客户时，可以对不理不睬，施工完毕后马上离开~||~禁止嚼口香糖吃东西

11.在上行传输数据时，OLT统筹管理ONU发送上行信号的时刻，发出时隙分配帧。ONU根据OLT分配给它的时隙发送自己的上行信号。

判断题

12.如果使用了ADSLModem的路由功能，可能会引起的问题是（）。

多选题

A. ADSLModem不能稳定工作~||~ADSL账号/密码容易被盗取~||~ADSLModem易受病毒攻~||~无法上网

13.2011年装维精品窗口指标包含（）。

多选题

A. 城区宽带(含IPTV)48小时装移及时率：二季度≥75%三季度≥80%四季度≥85%~||~宽带(含IPTV)障碍修复及时率：二季度≥75%三季度≥80%四季度≥85%~||~宽带障碍发生率≤5%~||~城区宽带48小时装机24小时故障修复超时双倍赔付

14.若要WE页方式登录我的E家终端，必须先将本机IP地址设置成192.168.1.X(255>X>1)，子网掩码为255.255.255.0。

判断题

15.LAN上行e8-C定制终端的指示灯有USB指示灯、（）和上网指示灯。

多选题

A. VOIP指示灯~||~以太LAN口指示灯~||~IPTV口指示灯~||~WLAN工作指示灯

16.ADSL2+的上行/下行最大速率为（）。

单选题

A. 896Kbps/8196Kbps~||~23Mbps/23Mbps~||~512Kbps/2560Kbps~||~3Mbps/25Mbps

17.Windows2000是一种（）操作系统。

单选题

A. 单任务单用户~||~单任务多用户~||~多任务单用户~||~多任务多用户

18.在Windows中利用（）可以对桌面外观、硬件安装及配制和系统使用方式等方面进行设置。

单选题

A. 资源管理器~||~控制面板~||~系统工具~||~“我的电脑”图标

19.ADSL用户玩网络游戏时，有时会出现停顿现象，过一会儿就可以恢复，这种故障现象可能是以下哪种原因（）。

多选题

A. 网络游戏服务器繁忙，无法及时响应用户报文~||~ADSL端口出现激活去激活现象~||~ADSL的速率太慢，达不到网络游戏连接的要求~||~用户计算机自身原因，如感染病毒等

20.在计算机中，文件的类型通常可以通过（）来识别。

单选题

A. 主文件名~||~扩展文件名~||~文件长度~||~文件属性