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1.客户端安装、维护作业完成后,应做演示并对客户讲解终端设备的使用和简单维护方法等,让客户进行试用操作,直到客户满意为止。
判断题2.服务过程中充分展现山东电信良好的企业形象,让客户感受到热情、专业、周到、优质的服务。
判断题3.普通蝶形引入光缆在室内公共通道中穿放时,应用()等做相应防护()。
多选题A. 线槽~||~柔性波纹管~||~PVC套管~||~硬性波纹管
4.使用XP系统拨号出现错误769时提示是()。
单选题A. 由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问~||~远程计算机没反应~||~网卡禁用~||~无法连接到指定目标
5.E8-C终端的SSID信号是可以被隐藏的。
判断题6.在操作WINDOWS中的许多子菜单中,常常会出现灰色的菜单项,这是()。
单选题A. 错误点击了其主菜单~||~双击灰色的菜单项才能执行~||~在当前状态下,无此功能~||~选择它按右键就可对菜单操作
7.VDSL宽带接入技术,适用于()等。
多选题A. 酒店~||~网吧用户高速上网~||~移动基站中继~||~视频会议
8.安装TCP/IP协议,从控制面板中的下列哪个图标进入()。
单选题A. 添加/删除程序~||~添加新硬件~||~网络~||~区域设置
9.施工调度WEB界面操作中()能对权限内所有工单进行状态查看。
单选题A. 待办箱~||~工单监控~||~综合查询~||~待派箱
10.采用室外支撑件方式架空布缆时,需将自承式蝶型光缆的自承件固定在()上。
单选题A. S型固定件~||~C型拉钩~||~紧箍拉钩~||~环形拉钩
11.为了正常退出WINDOWS2000,用户的正确操作是()。
单选题A. 关掉供给计算机的电源~||~选择系统菜单中的“关机”并进行人机对话~||~在没有任何程序正在执行的情况下关掉计算机的电源~||~按ALT-CTRL-DEL键
12.现在使用的ISDN可直接改装ADSL。
判断题13.乡镇普通固话用户装移机时限为()。
单选题A. 24小时~||~48小时~||~72小时~||~96小时
14.EPON目前提供上下行()Gbps的带宽。
单选题A. 1~||~125~||~15~||~10
15.用户引入线与电力线交叉间隔不得小于30厘米,跨越障碍不得有托磨现象,否则应加以保护。
判断题16.ODN和ONU都是无源设备。
判断题17.影响ADSL用户开通的因素下面说法哪些是正确的()。
多选题A. 线路越短越容易开通~||~线路的绝缘越好越容易开通~||~线径规格越小越好~||~广播发射设备不会影响ADSL用户的使用
18.有线接入技术按照接入时所使用的材料来分类,目前主要使用的接入方式有()。
多选题A. 铜线~||~光纤~||~IP~||~卫星
19.路由器是一种用于网络互连的计算机设备,它工作在OSI参考模型的()为不同的网络之间报文寻径并存储转发。
单选题A. 物理层~||~数据链路层~||~网络层~||~传输层
20.光纤接头中“SC”接头是标准方型接头,采用工程塑料,具有耐高温,不容易氧化优点,()光接口一般不用SC接头。
单选题A. ODF侧~||~传输设备侧~||~用户侧~||~OLT侧
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