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电信装维人员599道题

1.ITV设备未初始化或配置信息无效,原因为()。

多选题

A. 机顶盒没有进行初始化配置,没有任何配置信息~||~机顶盒的关键配置信息无效~||~旧版本中如果配置信息中加入了空格,则导致配置文件读取错误~||~机顶盒本版本未有升级

2.某ODN采用二级分光,如果一级采用1:4分光,二级分光最多为()。

单选题

A. 18~||~132~||~116~||~164

3.PPPOE拨号上网,BRAS返回”678”错误,可能原因()。

多选题

A. vlanid冲突而导致~||~端口数据未做~||~通道未建立~||~ONU设备掉电

4.蝶形入户光缆采用热熔方式时可以使用蝶形对蝶形和蝶形对尾纤。

判断题

5.568A-568A或568B-568B是交叉线,接不同接口如交换机和网卡,568A-568B是直通线,接同种接口,如两个网卡。

判断题

6.有一ADSL用户,ADSLModem是华为的MT800,指示灯LANLink不亮,电脑已开机并且网线插在电脑和ADSLModem上,故障可能的原因有()。

多选题

A. 操作系统有病毒~||~网卡损坏~||~网线有断点~||~网线的插头接触不良

7.2011年装维精品窗口指标包含()。

多选题

A. 城区宽带(含IPTV)48小时装移及时率:二季度≥75%三季度≥80%四季度≥85%~||~宽带(含IPTV)障碍修复及时率:二季度≥75%三季度≥80%四季度≥85%~||~宽带障碍发生率≤5%~||~城区宽带48小时装机24小时故障修复超时双倍赔付

8.用户引入线到分离器之间可以接传真机。

判断题

9.到达客户端,如按门铃或敲门后10分钟内客户无应答且电话联系不上时,必须在留下留言条后方可离去,留言条上应写明到访时间、离开时间、联系电话、联系人等相关内容。

判断题

10.用户是因为主干光缆故障,是拨打哪个电话上报()。

单选题

A. 10086~||~69280009~||~68010086~||~13800013800

11.ODN和ONU都是无源设备。

判断题

12.EPON提供的各种业务中,优先级最高的是()。

单选题

A. 语音~||~视频~||~宽带~||~以上优先级相等

13.WAP待回单中无()按纽。

单选题

A. 指派~||~转派~||~回访~||~反馈

14.中国电信的经营理念是()。

单选题

A. 追求企业价值与客户价值共同成长~||~追求企业价值最大化~||~以客户为中心以效益为目标~||~帮助客户成长提升客户价值

15.全塑电缆的端别红头、绿尾色谱的电缆顺时针方向排列端为()。

单选题

A. B端~||~A端~||~C端~||~D端

16.在一个EPON系统中,()既是一个交换机或路由器,又是一个多业务提供平台(MSPP),它提供面向无源光纤网络的光纤接口。

单选题

A. OLT~||~ONU~||~POS~||~ONT

17.某ADSL用户并联使用了多个低阻语音/数据分离器后,有可能出现()现象。

多选题

A. 电话有杂音~||~无法上网~||~网络掉线频繁~||~长时间网速慢

18.FTTx+LAN是指()。

单选题

A. 铜线接入~||~光纤/同轴混合接入~||~光纤接入~||~以太网接入

19.在波纹管分支处或管内蝶形引入光缆引出处使用()。

单选题

A. 管卡~||~过路盒~||~波纹管~||~波纹管双通

20.以下哪项不是EPON技术得到广泛使用的原因()。

单选题

A. 速率最高~||~技术成熟~||~成本低~||~兼容性好

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