证券从业资格

1.在分线盒搭接导线时必须顺时针潜入旋转螺帽下，这样才能旋紧导线不至退出。

判断题

2.ADSL2+的上行/下行最大速率为（）。

单选题

A. 896Kbps/8196Kbps~||~23Mbps/23Mbps~||~512Kbps/2560Kbps~||~3Mbps/25Mbps

3.ONU面板上的LOS亮红灯时，表示（）。

单选题

A. 此ONU没有授权~||~光路有问题~||~此ONU坏了~||~ONU工作正常

4.EPON下行采用的是（）技术。

单选题

A. 广播~||~TDMA~||~CDMA~||~直播

5.PON是以点到多点为特征的单纤双向无源光网络，它不包括（）。

单选题

A. OLT~||~ONU~||~BAM~||~ODN

6.用户装移机业务受理至竣工需经过流程为（）。

多选题

A. CRM前台受理~||~资源系统配线配号~||~SPS工单生成派单~||~施工调度末端施工

7.VPN具有以下特点（）。

多选题

A. 降低成本~||~资料安全保密与可靠的传输~||~容易扩展~||~完全控制主动权

8.宽带拨号与用户名密码相关的报错有（）。

单选题

A. 619691718~||~678691718~||~619718723~||~678691723

9.上门服务礼仪的三张王牌是（）。

多选题

A. 微笑~||~手势~||~语言~||~仪容仪表

10.一般的光分路器可以分出的光路有（）。

多选题

A. 116~||~14~||~1128~||~16

11.EPON上行时，每个ONU在由ONU各自确定的时隙中发送数据帧。

判断题

12.在Windows的“资源管理器”窗口中,在同一硬盘的不同文件夹之间移动文件的操作为（）。

单选题

A. 选择该文件后用鼠标单击目的文件夹~||~选择该文件后，按下鼠标左键，并拖动该文件到目的文件夹~||~按下CTRL键并保持，再用鼠标拖动该文件到目的文件夹~||~按下Shift键并保持，再用鼠标拖动该文件到目的文件夹

13.光分路器的主要功能是光电转换。

判断题

14.目前如用户使用mediaplayer9.0播放器反映视频点播停顿，首先需请用户安装9.0插件。

判断题

15.对于城市家庭无线网络调优来说，目前主要的问题是WiFi信号太多，而不是太少。因此提高家庭WiFi的信号强度是设计方案的主要方向。

判断题

16.Wi-Fi网络的2.4GHz频段中，可提供3个互不重叠、互不干扰的信道，每信道占用22MHz的频带带宽。

判断题

17.服务人员在上门服务时，对仪容的要求包括（）。

多选题

A. 保持面部整洁，每天修面，胡须要剃净，不得带眼屎，禁蓬头垢面，鼻毛突露~||~手指甲要勤修剪，指甲长不得超过指尖2毫米。做到勤洗澡，勤换衣袜，勤漱口，身上不留有异味~||~上门服务人员应穿着具有中国电信标志的统一服装按规范佩带统一的工作证，制服要整洁，扣好纽扣和拉闭拉链~||~制服要求勤换勤洗，做到无异味无破损，衬衣领口袖口扣紧，不得有破绽少钮扣或有扣不扣，拉链不好拉，不得敞领口卷袖口，不得将长裤脚卷起

18.2011年装维精品窗口指标包含（）。

多选题

A. 城区宽带(含IPTV)48小时装移及时率：二季度≥75%三季度≥80%四季度≥85%~||~宽带(含IPTV)障碍修复及时率：二季度≥75%三季度≥80%四季度≥85%~||~宽带障碍发生率≤5%~||~城区宽带48小时装机24小时故障修复超时双倍赔付

19.Ping功能的实现使用的网络协议是（）。

单选题

A. ICMP~||~TCP~||~UDP~||~以上都不对

20.查看计算机IP地址配置信息的命令是（）。

单选题

A. dir~||~ipconfig~||~network~||~ping