证券从业资格

1.服务过程中充分展现山东电信良好的企业形象，让客户感受到（）的服务。

填空题

2.台式机可以通过安装无线网卡来连接WLAN网络。

判断题

3.中国电信的企业使命是（）。

单选题

A. 做世界级综合信息服务提供商~||~共享新世界的信息文明~||~让客户尽情享受信息生活~||~做信息时代栋梁

4.在FTTX网络中，各种ONU可以通用。

判断题

5.宽带拨号报错“678”是（）。

单选题

A. 拨号文件受损~||~用户名密码错误~||~本地网卡被禁用~||~远程计算机没有响应

6.某ODN采用二级分光，如果一级采用1:4分光，二级分光最多为（）。

单选题

A. 18~||~132~||~116~||~164

7.VDSL宽带接入技术，适用于（）等。

多选题

A. 酒店~||~网吧用户高速上网~||~移动基站中继~||~视频会议

8.电缆设备是指通信电缆、用户引入线、五类线缆等。

判断题

9.五类线增加了绕线密度，外套一种高质量的绝缘材料最高传输速率为（）Mbps的数据传输。

单选题

A. 10~||~50~||~100~||~1000

10.无线网络与有线网络相较之下有（）优点。

多选题

A. 有很好的机动性和便利性~||~节约布线成本~||~比有线更快的传输速率~||~维护方便

11.以下哪些原因会导致ONU注册异常（）。

多选题

A. 光功率过大或过小~||~同一端口下光功率相差15dB~||~采用二级分光器~||~ONU与OLT之间的实际距离超过了允许的最大距离

12.EPON的排故原则应该先终端，后线路，即在定位故障时，要尽可能先从终端入手。

判断题

13.宽带安装维护人员必须具有一定的故障判断、处理和（）能力。

单选题

A. 定位~||~预判

14.用户安全与生产安全的基本纪律准则是（）。

多选题

A. 严格贯彻执行“安全生产制度”~||~格遵守线路安全技术操作规程和各项安全守则~||~一切行动服从责任领导安排~||~执行安全碰头会及记录，报告制度

15.光纤面板插座连接器接口的朝向（）。

单选题

A. 不能朝下~||~不能朝左~||~不能朝右~||~不能朝上

16.ADSL上网方式包括（）。

多选题

A. 窄带上网方式~||~二层接入网方式~||~专线方式~||~虚拟拨号方式

17.OLT和ONU的通信过程中，通过VLAN来区分用户和业务数据。不同的用户采用内层VLAN来区分，不同的业务采用外层VLAN用来区分。

判断题

18.布线、跳线施工中，根据客户端实际情况可选择（）进行。

多选题

A. 暗管暗线~||~明管暗线~||~钉固式明线方式~||~活动式明线方式

19.对于iTV业务新装，以下说法正确的有（）。

多选题

A. 用户已有宽带，在此基础上加装iTV;此情况无需进行局端跳线~||~用户没有宽带，有固话，加装iTV;此情况与ADSL新装跳线一致~||~用户没有宽带固话等业务，直接新装iTV业务。此情况与ADSL新装跳线一致;参见ADSL手册ADSL新装跳线~||~无论用户原来有没有使用中国电信的固话或宽带，都需要重新进行局端的跳线工作

20.IPTV在可以显示图像以后，却发现开机画面、菜单、点播均为黑白画面，以下处理方法可行的是（）。

多选题

A. 收看广电的电视节目是否黑白，如果收看广电的电视节目画面也是黑白则请用户检查或更换电视机~||~检查AV连线是否接触良好，更换电视机后的AV输入端口，更换AV连线~||~检查机顶盒默认的制式为“PAL”制式，调节电视机制式为PAL制式~||~更换e8b终端