证券从业资格

1.为了正常退出WINDOWS2000，用户的正确操作是（）。

单选题

A. 关掉供给计算机的电源~||~选择系统菜单中的“关机”并进行人机对话~||~在没有任何程序正在执行的情况下关掉计算机的电源~||~按ALT-CTRL-DEL键

2.ADSL的MODEM上“DSL”指示灯常亮表示（）。

单选题

A. ADSL线路通~||~电话通~||~到计算机的网卡通~||~MODEM启动正常

3.以下常见的宽带接入方式中不使用电话线接入的是（）。

单选题

A. ADSL~||~ADSL2+~||~ISDN~||~FTTX+LAN

4.跨越里弄(胡同)或街道时，其最低点至地面垂直距离，应不小于（）。

单选题

A. 40m~||~45m~||~50m~||~55m

5.晚上几点后来的投诉工单可以不用在首响预约用户（）。

单选题

A. 19点~||~20点~||~21点~||~22点

6.某ODN采用二级分光，如果一级采用1:4分光，二级分光最多为（）。

单选题

A. 18~||~132~||~116~||~164

7.MT880支持的激活模式有（）。

多选题

A. GDMT~||~GLITE~||~ADSL2+~||~ADSL2

8.绳子受潮后必须晒干后储藏，以免闷烂，并不得与硫酸等易蚀，物品放在一起以防腐蚀。

判断题

9.无源光网络包括（）。

多选题

A. OLT~||~ODN~||~ONU~||~ONT

10.ADSL业务实际的线路速率受（）因素影响。

多选题

A. 线路长度~||~线径~||~干扰~||~布线情况触不好会存在电话可以通，但ADSL运行不稳定的现象

11.中国电信iTV产品的主要亮点是什么（）。

单选题

A. 视频点播~||~电视回看~||~即时时移~||~以上都是

12.IPTV接入方式包括（）。

多选题

A. adsl~||~LAN~||~wireless~||~2M

13.ONU的PON灯快闪，LOS灯熄灭表示（）。

单选题

A. ONU试图与OLT建立连接~||~ONU接受光功率低于光接受灵敏度~||~ONU发光异常~||~ONU已经和OLT建立连接

14.宽带拨号与用户名密码相关的报错有（）。

单选题

A. 619691718~||~678691718~||~619718723~||~678691723

15.到达客户所在地时，如无人应答且与客户联系不上，应做些什么（）。

单选题

A. 应在留下到访留言后方可离去~||~应一直等到客户为止~||~应与物业或邻居说明方可离去~||~立即离去

16.ADSL的MODEM有无内置分离器的型号（）。

单选题

A. 有~||~无~||~不知道~||~可能无

17.省公司定义故障单经过（）工单方可完全竣工。

单选题

A. 电子回单~||~回访归档~||~工单调度~||~短信回送

18.在皮线接续时，应剥去两根皮线的绝缘层，两根铁心线在中间互相扭绞后，余长各自绕6-8圈后即可。

判断题

19.2011年装维精品窗口指标包含（）。

多选题

A. 城区宽带(含IPTV)48小时装移及时率：二季度≥75%三季度≥80%四季度≥85%~||~宽带(含IPTV)障碍修复及时率：二季度≥75%三季度≥80%四季度≥85%~||~宽带障碍发生率≤5%~||~城区宽带48小时装机24小时故障修复超时双倍赔付

20.使用XP系统拨号出现错误691时提示是（）。

单选题

A. 由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问~||~远程计算机没反应~||~网卡禁用