证券从业资格

1.2011年装维精品窗口指标包含（）。

多选题

A. 城区宽带(含IPTV)48小时装移及时率：二季度≥75%三季度≥80%四季度≥85%~||~宽带(含IPTV)障碍修复及时率：二季度≥75%三季度≥80%四季度≥85%~||~宽带障碍发生率≤5%~||~城区宽带48小时装机24小时故障修复超时双倍赔付

2.EPON的下行速率目前可达到（）。

单选题

A. 1Gb/s~||~10Gb/s~||~20Gb/s~||~100Gb/s

3.室内布线的原则是要做到（）。

填空题

4.EPON的定义是（）。

单选题

A. 有源光网络~||~有源电网络~||~无源光网络~||~无源电网络

5.ONU接收的光强度要求在（）。

单选题

A. -3至-24dB~||~-3至-28dB~||~-8至-24dB~||~8至-28dB

6.十进制数215转化为二进制数是（）。

单选题

A. 11001101~||~10011111~||~10010001~||~11010111

7.ITV用户登陆需使用（）。

单选题

A. 业务帐号接入帐号~||~业务帐号定单工号~||~接入子帐号业务受理号~||~接入帐号定单工号

8.e8-C设备的QoS功能保障的是下行链路。

判断题

9.FTTx+LAN是指（）。

单选题

A. 铜线接入~||~光纤/同轴混合接入~||~光纤接入~||~以太网接入

10.对于纯粹单终端上网用户，使用（）即可，对于多终端或者开通ITV业务的用户，则需要多端口的设备。

单选题

A. 多端口无线上网MODEM~||~多端口带路由功能的无线上网MODEM~||~普通ADSLMODEM~||~路由器

11.现在WLAN建设中常用到ONU和OLT，它们不仅能起到交换机的作用还可以通过光纤直接传送数据。

判断题

12.下列哪些属于中国电信运维在客户端着装总体要求（）。

多选题

A. 穿便服拖鞋上岗~||~穿绝缘鞋皮鞋或深色胶鞋~||~上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装，着装注意整洁，纽扣齐全;佩戴统一的服务工号牌，工号牌应佩戴于胸前~||~敞怀或将长裤卷起，戴墨镜面对客户~||~穿着长袖衬衫时袖口要放下并且系上袖口纽扣，衬衫下摆要扎在西裤内，衬衫领口和袖口从外面看不得有污迹，穿着夹克衫要上拉链

13.资源具备装移机条件的，必须满足客户在预约（）小时后的任一时间(晚20：00-次日8：00除外)提供上门装机服务。

单选题

A. 48~||~24~||~12~||~1

14.常见的数据通信交换方式有（）。

多选题

A. 电路交换~||~电子交换~||~报文交换~||~分组交换

15.在装维服务中服务人员态度应严谨，作业期间保持精神专注，在客户室内（）。

多选题

A. 不喝水~||~不吸烟~||~不吃东西~||~不接受客户的馈赠物品

16.有关OLT说法正确的是（）。

单选题

A. 通常放置在中心机房~||~OLT即光网络终端~||~通常放置在用户侧~||~无源光分路器

17.EPON传输距离最远为10Km。

判断题

18.选择波纹管布放路由，波纹管应尽量安装在人手无法触及的地方，且不要设置在有损美观的位置，一般宜采用外径不小于20mm的波纹管。

判断题

19.ADSL的上下行速率（）。

单选题

A. 上行速率高~||~下行速率高~||~一样高~||~不一定

20.Hub是（）。

单选题

A. 网卡~||~交换机~||~集线器~||~路由器