证券从业资格

1.对于这样一个址,192.168.19.255/20,下列说法正确的是（）。

多选题

A. 这是一个广播地址~||~这是一个私有地址~||~地址在192168160/20网段上~||~这是一个主机地址

2.障碍处理必须建立闭环管理流程，要求（）。

多选题

A. 统一受理~||~分别处理~||~统一派单~||~集中回访

3.电缆设备是指通信电缆、用户引入线、五类线缆等。

判断题

4.通常ADSL业务的有效距离是客户的电话距离DSLAM（）公里。

单选题

A. 2-3~||~2-5~||~3--5~||~3--10

5.以下对EPON系统传输机制描述正确的是（）。

单选题

A. 下行广播，上行CSMA/CD~||~下行广播，上行TDMA~||~上行广播，下行CSMA/CD~||~上行广播，下行TDMA

6.家庭网关应支持在软交换的控制下完成传真业务，包括（）编码方式。

多选题

A. T31~||~T38~||~711~||~722

7.拨号MODOEM可作为ADSLMODEM使用。

判断题

8.PPPoE协议的作用是（）。

多选题

A. 电信宽带用户上下网管理~||~电信宽带用户认证~||~通知IP地址~||~获取上网许可

9.光终端盒接口的朝向根据现场可（）。

多选题

A. 朝上~||~朝下~||~朝左~||~朝右

10.4Ghz频段中国开放了13个信道（2.402～2.483GHz），所以建议只使用1～6信道。

判断题

11.客户端装维部门接到客户投诉的处理工单后，应在（）小时内与客户联系。

单选题

A. 05~||~1~||~15~||~2

12.在以下哪种情形下，数据报文的源IP和目的IP地址是确定的主机地址（）。

单选题

A. 广播（Broadcast）~||~组播（Multicast）~||~单播（Unicast）~||~细播（slivercast）

13.资源具备装移机条件的，必须满足客户在预约（）小时后的任一时间(晚20：00-次日8：00除外)提供上门装机服务。

单选题

A. 48~||~24~||~12~||~1

14.错误619：无法连接到指定的服务器，用于此连接的端口已关闭。问题：由于上次的连接出错，且重拨间隔时间过短，造成服务器对您的用户名和密码来不及响应。解决方法（）。

单选题

A. 更换线路~||~间隔一到二分钟后重试~||~更换调制解调器~||~更换网卡

15.高处作业应一律使用（），预防工具坠落。

单选题

A. 脚钩~||~安全绳~||~工具袋~||~安全帽

16.电缆芯线扭绞是为了减少电缆内各回路间的串音干扰及电磁耦合系数。

判断题

17.在WINDOWS环境中，实行（）操作,将立即删除选中的文件或文件夹,而不会将它们放入回收站。

单选题

A. 打开快捷菜单，选择“删除”命令~||~在“文件”菜单中选择“删除”命令~||~按Del键~||~按Shift+Del键

18.在Windows的“资源管理器”或“我的电脑”窗口中对文件、文件夹进行复制操作,当选择了操作对象之后,应当在常用工具栏中选择（）按钮;然后选择复制目的磁盘或文件夹,再选择常用工具栏中的粘贴按钮。

单选题

A. 剪切~||~复制~||~粘贴~||~D打开

19.ADSL具有（）KM的接入距离。

单选题

A. 5~8KM~||~3~7KM~||~3~5KM~||~3~6KM

20.OSI参考模型依层次结构来划分为七层，其中第一层是（）。

单选题

A. 物理层~||~会话层~||~表示层~||~网络层