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1.废弃引入线及不使用的支撑物（）拆除。
单选题A. 可以~||~不必~||~必须~||~看情况
2.障碍处理必须建立闭环管理流程，要求（）。
多选题A. 统一受理~||~分别处理~||~统一派单~||~集中回访
3.配线架跳线要符合“三点两面”（）。
填空题4.VLAN的优点（）。
多选题A. 控制网络的广播风暴~||~确保网络安全~||~简化网络管理~||~便于配置
5.采用室外支撑件方式架空布缆时，需将自承式蝶型光缆的自承件固定在（）上。
单选题A. S型固定件~||~C型拉钩~||~紧箍拉钩~||~环形拉钩
6.EPON技术采用（）光波长传输CATV信号。
单选题A. 1490nm~||~1310nm~||~1550nm~||~1360nm
7.在装机施工时，用户引入线(室外)与电力线(220v用户线)交叉间距不得小于（）。
单选题A. 10cm~||~20cm~||~30cm~||~40cm
8.光纤通信的缺点是（）。
多选题A. 光纤性质脆，需加适当涂覆予以保护~||~分路耦合不方便~||~不能传送中继器所需电能~||~传输质量不如铜芯电缆好~||~弯曲半径不宜太小
9.IP协议版本6，其地址长度为（）bits。
单选题A. 32~||~64~||~128~||~256
10.路由器WiFi的名称最好设置为英文，因为设置成中文后会因为某些原因导致无法正常连接使用。
判断题11.网上下载时，传输速率KB/秒，KB是指千字节。
判断题12.中国电信集团公司成立于2002年5月16日。
判断题13.蝶形引入光缆全程标签黏贴不少于两张：在光分配箱和用户终端侧分别黏贴，标签粘贴在距接线器（）处。
单选题A. 2cm~||~3cm~||~5cm~||~10cm
14.当启动IPTV机顶盒，显示进度条至7%不动，提示为“网络初始化失败”，以下哪项叙述错误（）。
单选题A. PPPOE用户名或密码错误~||~无法获得IP地址~||~PPPOE上层接入设备问题~||~用户的文广账号或密码输错
15.防止软盘感染病毒的方法之一是（）。
单选题A. 保持机房清洁~||~不要把软盘和有病毒盘放在一起~||~定期对软盘格式化~||~软盘写保护
16.GPON的协议标准是（）。
单选题A. ITU-TG723~||~ITU-TG703~||~ITU—TG708~||~ITU-TG984
17.下面哪些号码是免费特服号（）。
多选题A. 119~||~110~||~120~||~122~||~114
18.机卡分离家庭网关用户业务配置参数独立存储于（）。
单选题A. OLT~||~家庭网关终端~||~UIM卡(e家终端卡)
19.我们经常提到的3网合1指的是（）。
多选题A. 话音业务Voiceservice~||~数据业务Dataservice~||~视频业务Videofrequencyservice~||~CATV业务CATVservice
20.在以下应用中，哪种应用实现全光传输（）。
单选题A. FTTC~||~FTTB~||~FTTN~||~FTTH
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