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1.168.1.0/26的子网掩码是()。
单选题A. 2552552550~||~255255255128~||~255255255192~||~255255255240
2.如果某用户的线路参数处于开通临界状态,将通道编码方式设为()可以提高网络稳定性,降低掉线率。
单选题A. 交织~||~快速
3.下列设备中,属于输入设备的有()。
多选题A. 内存~||~电源~||~打印机~||~键盘
4.设置成功以后,发现电视机没有声音,以下处理方法可行的是()。
多选题A. 检查是否静音模式,音量是否为最低~||~检查电视机的设置是否准确,通过电视机遥控器伴音制式按钮65M伴音~||~检查音频线连线是否正确~||~切换遥控器“电视/视频按钮”(AV按钮)收看广电的电视节目是否有声音,广电节目无声音则请用户检查或更换电视机
5.在改造小区中,针对部分老式小区未布放暗管线槽且有空调孔洞的房屋,则选择从空调孔洞进入室内。
判断题6.在Windows的“资源管理器”窗口中,在同一硬盘的不同文件夹之间移动文件的操作为()。
单选题A. 选择该文件后用鼠标单击目的文件夹~||~选择该文件后,按下鼠标左键,并拖动该文件到目的文件夹~||~按下CTRL键并保持,再用鼠标拖动该文件到目的文件夹~||~按下Shift键并保持,再用鼠标拖动该文件到目的文件夹
7.有关OLT说法正确的是()。
单选题A. 通常放置在中心机房~||~OLT即光网络终端~||~通常放置在用户侧~||~无源光分路器
8.如须二人上杆工作,应等前一人上杆后,另一人再开始上杆。
判断题9.宽带拨号报错“678”是()。
单选题A. 拨号文件受损~||~用户名密码错误~||~本地网卡被禁用~||~远程计算机没有响应
10.下面硬件中()。是拔号用户上网必不可少的。
多选题A. 电话线~||~光驱~||~网卡~||~MODEM
11.程控交换机用户线回路电阻≤1000Ω(不含话机内阻)。
判断题12.对于iTV业务新装,以下说法正确的有()。
多选题A. 用户已有宽带,在此基础上加装iTV;此情况无需进行局端跳线~||~用户没有宽带,有固话,加装iTV;此情况与ADSL新装跳线一致~||~用户没有宽带固话等业务,直接新装iTV业务。此情况与ADSL新装跳线一致;参见ADSL手册ADSL新装跳线~||~无论用户原来有没有使用中国电信的固话或宽带,都需要重新进行局端的跳线工作
13.废弃引入线及不使用的支撑物()拆除。
单选题A. 可以~||~不必~||~必须~||~看情况
14.IP协议版本6,其地址长度为()bits。
单选题A. 32~||~64~||~128~||~256
15.服务过程中充分展现山东电信良好的企业形象,让客户感受到()的服务。
填空题16.四川电信DNS服务器的IP地址是()。
单选题A. 61139269~||~221101068~||~119666~||~202969868
17.在下面的IP地址中,属于C类地址的是()。
单选题A. 141000~||~23344556~||~3333~||~197234111123
18.E8-C终端的SSID信号是可以被隐藏的。
判断题19.用户进行10000宽带故障申报后先进行()。
单选题A. 10000前台故障预处理~||~10000前台录入服务保障系统~||~10000回访台席进行回访~||~10000进行催查督单
20.光路接头及各点损耗中活动连接头损耗()。
单选题A. 01dB/个~||~02dB/个~||~04dB/个~||~05dB/个
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