证券从业资格

1.线路长度对ADSL速率的影响不是太大，但超过后（），ADSL速率随线路长度的增加而急剧下降。

单选题

A. 3KM~||~4KM~||~2KM~||~6KM

2.HTML语言可以用来编写Web文档，这种文档的扩展名是（）。

单选题

A. doc~||~htm或html~||~txt~||~xls

3.在WindowsXP系统中，如果本地连接出现“本地连接受限或者无连接”提示，可以使用ADSL正常拨号上网。

判断题

4.晚上几点后来的投诉工单可以不用在首响预约用户（）。

单选题

A. 19点~||~20点~||~21点~||~22点

5.装维人员安装调试完毕，向用户介绍IPTV首页的功能分区，并演示IPTV的直播、时移、回看、点播功能，以及蓝光、4K、互动等特色功能，让用户尝试操作，体验电信高清电视。

判断题

6.用户引入线由室外引入室内的洞眼，要求（）。

单选题

A. 室内应高于室外10-20mm~||~室外应高于室内10-20mm~||~室外和室内平行~||~没有要求

7.常见的数据通信交换方式有（）。

多选题

A. 电路交换~||~电子交换~||~报文交换~||~分组交换

8.服务人员在上门服务时，对仪态的要求包括（）。

多选题

A. 身体健康，精神饱满，表情神态自然和善，面带微笑，和蔼可亲，稳重大方，落落大方，不卑不亢;避免傲慢自矜绷脸~||~为了去除口腔中的异味可以嚼口香糖，但不能吃东西~||~遇到态度不好的客户时，可以对不理不睬，施工完毕后马上离开~||~禁止嚼口香糖吃东西

9.ADSL终端MODEM上表示同步的指示灯是（）。

单选题

A. POWER~||~ACT~||~LAN~||~LINE

10.ADSL业务实际的线路速率受（）因素影响。

多选题

A. 线路长度~||~线径~||~干扰~||~布线情况触不好会存在电话可以通，但ADSL运行不稳定的现象

11.VOIP语音业务，其质量容易受到分组延时、分组丢失和（）的影响。

单选题

A. 抖动~||~多路径干扰~||~衍射~||~模数转换

12.ADSL业务的传输速率与传输距离的关系是（）。

多选题

A. 传输距离越远，传输速率越低~||~传输距离越远，传输速率越高~||~传输距离越近，传输速率越低~||~传输距离越近，传输速率越高

13.为什么要对e8-Bmodem进行绑定，以下说法正确的是（）。

单选题

A. 检查线路是否有问题~||~实现远程管理~||~提高用户上网速度~||~实现多端口上网

14.EPON上行采用的波长是（）下行采用的波长是1490nm。

填空题

15.PPPoE协议的作用是（）。

多选题

A. 电信宽带用户上下网管理~||~电信宽带用户认证~||~通知IP地址~||~获取上网许可

16.对于高密度无线用户接入区域,需要考虑在同一区域内布放多个AP。

判断题

17.机顶盒在连接服务器的时候突然显示“密码错”，然后自动跳转到“用户认证”窗口，什么原因造成该现象（）。

单选题

A. 机顶盒内配置的业务账号和密码不正确造成的~||~机顶盒内配置的iTV拨号帐号和密码不正确造成的~||~局方平台故障~||~宽带障碍

18.在以下应用中，哪种应用实现全光传输（）。

单选题

A. FTTC~||~FTTB~||~FTTN~||~FTTH

19.TCP/IP是因特网的（）。

单选题

A. 一种服务Service~||~一种功能Function~||~通信协议Protocol~||~通信线路Cable

20.ITV互动电视提示错误代码“1302”，一般是由（）造成。

单选题

A. EPG地址错误~||~升级服务器地址错误~||~账号或密码错误~||~账号绑定