证券从业资格

1.MT880支持的激活模式有（）。

多选题

A. GDMT~||~GLITE~||~ADSL2+~||~ADSL2

2.输入“ping211.90.216.130”表示（）。

单选题

A. 测试路由~||~显示路由表~||~显示电脑上的IP地址~||~向目标发送一个测试包再由对端发回一个包

3.服务人员在上门服务时，对仪态的要求包括（）。

多选题

A. 身体健康，精神饱满，表情神态自然和善，面带微笑，和蔼可亲，稳重大方，落落大方，不卑不亢;避免傲慢自矜绷脸~||~为了去除口腔中的异味可以嚼口香糖，但不能吃东西~||~遇到态度不好的客户时，可以对不理不睬，施工完毕后马上离开~||~禁止嚼口香糖吃东西

4.在计算机网络按照地理覆盖划分中，局域网的英文简称为（）。

单选题

A. LAN~||~WAN~||~MAN~||~GAN

5.ONU在OLT上注册成功后会分配一个唯一的（）。

单选题

A. SSID~||~LLID~||~MAC~||~IP

6.首响必须在多少时间内进行（）。

单选题

A. 2小时~||~1小时~||~半小时~||~15分钟

7.MODEM在工作时可以分为（）等状态。

多选题

A. 命令状态~||~数据状态~||~空闲状态~||~其它状态

8.复接配线通常是指来自局方的每一对线只出现在一个分线点上的电缆线路。

判断题

9.服务过程中充分展现山东电信良好的企业形象，让客户感受到（）的服务。

填空题

10.宽带故障提示691错误，主要是MODEM和线路故障。

判断题

11.设备安装工作全部完成的标准为（）。

多选题

A. 完成对客户的现场培训~||~设备安装在客户指定位置并固定~||~完成设备电源线连接，并正常供电~||~完成设备间的线缆连接，绑扎美观

12.选择波纹管布放路由，波纹管应尽量安装在人手无法触及的地方，且不要设置在有损美观的位置，一般宜采用外径不小于20mm的波纹管。

判断题

13.装维人员安装调试完毕，向用户介绍IPTV首页的功能分区，并演示IPTV的直播、时移、回看、点播功能，以及蓝光、4K、互动等特色功能，让用户尝试操作，体验电信高清电视。

判断题

14.两根绝缘芯线按色谱的规定，其扭绞节距不大于（）毫米，构成为对绞线。

单选题

A. 200~||~100~||~155~||~150

15.EPON的上行数据流采用（）方式。

单选题

A. TDMA~||~CDMA~||~广播~||~根据规划确定

16.家庭网关(E8-C)只有一个用户帐号，由该设备的用户使用，只允许在私网登录，默认用户名为“telecomadmin”，初始密码在出厂时随机生成，标记在产品标识上。

判断题

17.蝶形引入光缆俗称（）。

单选题

A. 配线光缆~||~蝶形引入光缆~||~主干光缆~||~入户光缆

18.ADSL室外引入线施工要求规定，在皮线、双绞线布放过程中不允许（）。在楼顶、拐角等易磨损处应做保护。

填空题

19.FTTH皮线光缆敷设规范要求，一般情况下，蝶形引入光缆敷设时的最大牵引力、瞬间最大牵引力都有标准，且主要牵引力宜加在光缆的加强构件上。

判断题

20.EPON(LAN)用户同时安装宽带与iTV,但入户网线只要一根,那么可以使用什么办法解决。

单选题

A. 安装一个多口modem~||~安装一个单口modem~||~网线剪开并接驳另两根网线，然后分别接入电脑与机顶盒~||~无法安装，建议用户拆除其中一项产品