证券从业资格

1.蝶形引入光缆敷设入户后，为制作光纤机械接续连接插头预留的长度宜为：光缆分纤/光分路箱一侧预留（）。

单选题

A. 03M~||~05M~||~10M~||~15M

2.ONU的PON口尾纤类型为（）。

单选题

A. FC~||~LC~||~SC~||~ST

3.4Ghz频段中国开放了13个信道（2.402～2.483GHz），所以建议只使用1～6信道。

判断题

4.在装机和维修时可以使用（）命令来显示用户电脑有关IP地址的配置信息

填空题

5.下面哪些号码是免费特服号（）。

多选题

A. 119~||~110~||~120~||~122~||~114

6.上门服务见到客户后应主动向客户出示的证件是什么（）。

单选题

A. 身份证~||~上岗证~||~“中国移动”标识的工号牌~||~名片

7.由电信各个管理控制平台“捆绑”、开通、数据资料出错引起的故障称为（）。

单选题

A. 线路故障~||~数据故障~||~局端故障~||~端口故障

8.输入“ping211.90.216.130”表示（）。

单选题

A. 测试路由~||~显示路由表~||~显示电脑上的IP地址~||~向目标发送一个测试包再由对端发回一个包

9.如果某用户的线路参数处于开通临界状态，将通道编码方式设为（）可以提高网络稳定性，降低掉线率。

单选题

A. 交织~||~快速

10.原2G用户使用3G业务需，下列哪个说法是正确的（）。

单选题

A. 更换SIM卡和号码~||~更换号码，不用更换SIM卡~||~更换SIM卡，不用更换号码~||~只需更换成3G手机

11.到达客户端，如按门铃或敲门后10分钟内客户无应答且电话联系不上时，必须在留下留言条后方可离去，留言条上应写明到访时间、离开时间、联系电话、联系人等相关内容。

判断题

12.采用室外支撑件方式架空布缆时，需将自承式蝶型光缆的自承件固定在（）上。

单选题

A. S型固定件~||~C型拉钩~||~紧箍拉钩~||~环形拉钩

13.EPON的下行数据流采用（）方式。

单选题

A. TDMA~||~CDMA~||~广播~||~单播

14.ITMS和家庭网关(e8)之间的逻辑接口，采用（）系列协议通信。

单选题

A. SNMP~||~OAM~||~TR-069~||~IP

15.Internet中域名与IP地址之间的翻译是由（）来完成的。

单选题

A. 用户计算机~||~代理服务器~||~域名服务器~||~INTERNET服务商

16.台式机可以通过安装无线网卡来连接WLAN网络。

判断题

17.服务人员在上门服务时，对仪容的要求包括（）。

多选题

A. 保持面部整洁，每天修面，胡须要剃净，不得带眼屎，禁蓬头垢面，鼻毛突露~||~手指甲要勤修剪，指甲长不得超过指尖2毫米。做到勤洗澡，勤换衣袜，勤漱口，身上不留有异味~||~上门服务人员应穿着具有中国电信标志的统一服装按规范佩带统一的工作证，制服要整洁，扣好纽扣和拉闭拉链~||~制服要求勤换勤洗，做到无异味无破损，衬衣领口袖口扣紧，不得有破绽少钮扣或有扣不扣，拉链不好拉，不得敞领口卷袖口，不得将长裤脚卷起

18.下列那些原因可能导致点播ITV节目播放效果差（）。

多选题

A. 网络带宽不足~||~该节目所在的节目服务器服务停止~||~节目源制作有问题~||~机顶盒的ITV接入帐号有地域限制，只能访问特定的区域的节目

19.ADSL最大上行速率是多少（）。

单选题

A. 4M~||~2M~||~1M~||~05M

20.ADSL客户端计算机需不需要网卡（）。

单选题

A. 不需要~||~需要~||~都可以~||~不确定