证券从业资格

1.下列那些原因可能导致点播ITV节目播放效果差（）。

多选题

A. 网络带宽不足~||~该节目所在的节目服务器服务停止~||~节目源制作有问题~||~机顶盒的ITV接入帐号有地域限制，只能访问特定的区域的节目

2.服务过程中充分展现山东电信良好的企业形象，让客户感受到热情、专业、周到、优质的服务。

判断题

3.光分路器的主要功能是光电转换。

判断题

4.电信IP网络结构分为（），汇聚层和接入层三层结构。

单选题

A. 物理层~||~核心层~||~数据链路层~||~应用层

5.电缆芯线扭绞是为了减少电缆内各回路间的串音干扰及电磁耦合系数。

判断题

6.在改造小区中，针对部分老式小区未布放暗管线槽且有空调孔洞的房屋，则选择从空调孔洞进入室内。

判断题

7.在Windows中要改变计算机日期，下面叙述不正确的是（）。

单选题

A. 双击任务栏的时间指示器，可修改计算机的日期~||~双击控制面板窗口中的日期/时间图标，可修改计算机的日期~||~在命令行窗口中，输入DATE命令，可修改计算机的日期~||~利用附件中的辅助工具，可修改计算机的日期

8.资源具备装移机条件的，必须满足客户在预约（）小时后的任一时间(晚20：00-次日8：00除外)提供上门装机服务。

单选题

A. 48~||~24~||~12~||~1

9.在用户家安装完FTTH后，需要进行的测试项目有（）。

多选题

A. 下载带宽测试~||~光纤线路质量测试~||~拨号测试~||~ping包测试问

10.利用脚钉，脚扣上杆，均不得二人同时上下。

判断题

11.GPON与EPON的比较，下列哪些说法是正确的（）。

多选题

A. GPON不支持多种速率等级~||~EPON只支持ClassA和B的ODN等级，而GPON可支持Class~||~GPON标准规定TC子层可以采用ATM和GFP两种封装方式~||~EPON标准是以ITU-TG984体系结构为基础

12.ODF架终端方式的优点主要是调纤十分方便，并可使机房布局更加合理。

判断题

13.宽带IP电话目前支持的接入方式有哪些（）。

多选题

A. ADSL~||~WVLAN~||~LAN~||~CABLEMODEM

14.有一ADSL用户，ADSLModem是华为的MT800，指示灯LANLink不亮，电脑已开机并且网线插在电脑和ADSLModem上，故障可能的原因有（）。

多选题

A. 操作系统有病毒~||~网卡损坏~||~网线有断点~||~网线的插头接触不良

15.上门服务见到客户后应主动向客户出示的证件是什么（）。

单选题

A. 身份证~||~上岗证~||~“中国移动”标识的工号牌~||~名片

16.宽带安装施工完毕后，应向客户做哪些方面的介绍（）。

多选题

A. 明确告知客户账号和密码~||~进行宽带速率测试~||~将写有宽带账号申告电话等信息的标签贴在MODEM背面~||~向客户详细介绍所有软件的安装和使用方法

17.使用XP系统拨号出现错误769时提示是（）。

单选题

A. 由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问~||~远程计算机没反应~||~网卡禁用~||~无法连接到指定目标

18.下列工具装备中，不属于标准工具装备的有（）。

多选题

A. 带写保护的U盘~||~螺丝刀~||~ADSL网络测试仪~||~交换机

19.MT880支持的激活模式有（）。

多选题

A. GDMT~||~GLITE~||~ADSL2+~||~ADSL2

20.目前无线接入系统中不常用的多址方式有（）。

单选题

A. 频分多址(FDMA)~||~时分多址(TDMA)~||~波分多址(WDMA)~||~码分多址(CDMA)