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1.当用户室内没布放网线时,可考虑使用电力猫组网,电力猫只能成对使用。
判断题2.光纤通信的缺点是()。
多选题A. 光纤性质脆,需加适当涂覆予以保护~||~分路耦合不方便~||~不能传送中继器所需电能~||~传输质量不如铜芯电缆好~||~弯曲半径不宜太小
3.互联网上服务都是基于一种协议,WWW是基于()协议。
单选题A. SNMP~||~SMIP~||~HTTP~||~TELNET
4.IPTV在可以显示图像以后,却发现开机画面、菜单、点播均为黑白画面,以下处理方法可行的是()。
多选题A. 收看广电的电视节目是否黑白,如果收看广电的电视节目画面也是黑白则请用户检查或更换电视机~||~检查AV连线是否接触良好,更换电视机后的AV输入端口,更换AV连线~||~检查机顶盒默认的制式为“PAL”制式,调节电视机制式为PAL制式~||~更换e8b终端
5.下面所说的(),不是中文WINDOWS98的主要特点。
单选题A. 支持长文件名~||~支持即插即用~||~可以作为网络操作系统~||~强大的联网功能
6.采用万用表判断测试线路故障是最基本的一种手段。
判断题7.服务人员在上门服务时,对仪容的要求包括()。
多选题A. 保持面部整洁,每天修面,胡须要剃净,不得带眼屎,禁蓬头垢面,鼻毛突露~||~手指甲要勤修剪,指甲长不得超过指尖2毫米。做到勤洗澡,勤换衣袜,勤漱口,身上不留有异味~||~上门服务人员应穿着具有中国电信标志的统一服装按规范佩带统一的工作证,制服要整洁,扣好纽扣和拉闭拉链~||~制服要求勤换勤洗,做到无异味无破损,衬衣领口袖口扣紧,不得有破绽少钮扣或有扣不扣,拉链不好拉,不得敞领口卷袖口,不得将长裤脚卷起
8.对于高密度无线用户接入区域,需要考虑在同一区域内布放多个AP。
判断题9.重点客户必须采用特殊过流塞:党政军类大客户使用()保安单元;商企公众类大客户使用红色保安单元;其他为一般客户。
填空题10.错误619:无法连接到指定的服务器,用于此连接的端口已关闭。问题:由于上次的连接出错,且重拨间隔时间过短,造成服务器对您的用户名和密码来不及响应。解决方法()。
单选题A. 更换线路~||~间隔一到二分钟后重试~||~更换调制解调器~||~更换网卡
11.城镇普通固话用户装移机时限为()。
单选题A. 24小时~||~48小时~||~72小时~||~96小时
12.中国电信的战略目标()。
单选题A. 成为世界一流通信企业~||~做世界级综合信息服务提供商~||~做世界级综合信息服务内容商~||~做世界级电信网络运营商
13.光纤接头中“SC”接头是标准方型接头,采用工程塑料,具有耐高温,不容易氧化优点,()光接口一般不用SC接头。
单选题A. ODF侧~||~传输设备侧~||~用户侧~||~OLT侧
14.如果线路质量有问题,可以采用ping命令,测试完成后会有一个报告给出,察看8是否为0,9是否在正常范围之内,如果不是那么就逐层排查线路质量()。
单选题A. 丢包率延迟~||~丢包延迟率~||~延迟率延迟~||~丢包率丢包
15.由于光纤中传输的光波要比无线电通信使用的()高得多,因此其通信容量就比无线电通信大得多。
单选题A. 频率~||~幅度~||~角度~||~位移
16.ADSL技术的最高下行速率可以达到()Mbps。
单选题A. 5~||~6~||~7~||~8
17.无源光网络(PON)由下列哪些部分组成()。
多选题A. OLT~||~ONU/ONT~||~分光器~||~光纤
18.用户反映同步灯闪烁,猫不能同步,则无法拦截直接派障。
判断题19.上门服务见到客户后应主动向客户出示的证件是什么()。
单选题A. 身份证~||~上岗证~||~“中国移动”标识的工号牌~||~名片
20.四川电信网上营业厅的网址是()。
单选题A. wwwct10000com~||~sc10000net~||~wwwsd10000com~||~scct10000com
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