证券从业资格

1.iptv业务能正常播放视频，但无法正常升级，可能发生的原因是（）。

单选题

A. 机顶盒中PPPoE帐号密码设置错~||~机顶盒中主页服务器地址设置错~||~机顶盒中更新服务器地址设置错~||~机顶盒中业务帐号密码设置错

2.EPON的上行数据流采用（）方式。

单选题

A. TDMA~||~CDMA~||~广播~||~根据规划确定

3.ONU面板上的LOS亮红灯时，表示（）。

单选题

A. 此ONU没有授权~||~光路有问题~||~此ONU坏了~||~ONU工作正常

4.ITV用户登陆需使用（）。

单选题

A. 业务帐号接入帐号~||~业务帐号定单工号~||~接入子帐号业务受理号~||~接入帐号定单工号

5.路由器WiFi的名称最好设置为英文，因为设置成中文后会因为某些原因导致无法正常连接使用。

判断题

6.WIFI信号不稳定，网速不满意，用电脑实测网速又能达标的情况是不可能出现的。

判断题

7.机卡分离家庭网关用户业务配置参数独立存储于（）。

单选题

A. OLT~||~家庭网关终端~||~UIM卡(e家终端卡)

8.以下对于HG8310M指示灯LOS和PON描述错误的是（）。

单选题

A. PON灯快闪LOS等熄灭，表示ONT正在尝试注册~||~PON灯常亮LOS等熄灭，表示ONT注册成功~||~PON灯快闪LOS等快闪，表示ONT注册中~||~PON灯熄灭LOS等熄灭，表示ONT被OLT禁用

9.GPON的协议标准是（）。

单选题

A. ITU-TG723~||~ITU-TG703~||~ITU—TG708~||~ITU-TG984

10.iTV技术是基于电信网络技术、互联网技术、广播电视网络技术和媒体传输技术建立起来的一种新型的媒体信息服务技术，一般只能通过EPON接入的方式接入用户。

判断题

11.宽带故障维护业务规范中规定电信故障维护界面包括（）。

多选题

A. 中国电信提供的终端设备~||~中国电信提供的客户端软件~||~线路和电信相关设备~||~网络使用故障

12.Word文档文件的扩展名是（）。

单选题

A. txt~||~wps~||~dot~||~doc

13.用户申报10000号宽带故障至销单需经过流程为（）。

多选题

A. 10000前台预处理~||~服务保障系统生成工单派单~||~施工调度末端施工~||~10000回访销单

14.在装维服务中服务人员态度应严谨，作业期间保持精神专注，在客户室内（）。

多选题

A. 不喝水~||~不吸烟~||~不吃东西~||~不接受客户的馈赠物品

15.以下哪个部分不属于FTTX的组成部分（）。

单选题

A. ODN~||~OLT~||~OMU~||~ONU

16.反接是指以下（）哪一种情况。

单选题

A. 本线对在电缆中间或接头中错接到另一对芯线，产生错号~||~本对芯线的a(或b)线错与另一对芯线的a(或b)线相接~||~本对芯线的ab线在电缆中间或接头中间错接~||~芯线对铅皮(地)相碰

17.EPON提供的各种业务中，优先级最高的是（）。

单选题

A. 语音~||~视频~||~宽带~||~以上优先级相等

18.EPON装维中经常遇到缩写POS，它是（）。

多选题

A. 无源光分路器的简写~||~它是一台连接OLT和ONU的无源设备~||~它的功能是分发下行数据并集中上行数据~||~如果断电，则POS无法正常工作

19.使用XP系统拨号出现错误769时提示是（）。

单选题

A. 由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问~||~远程计算机没反应~||~网卡禁用~||~无法连接到指定目标

20.服务过程中充分展现山东电信良好的企业形象，让客户感受到热情、专业、周到、优质的服务。

判断题