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1.施工调度系统内现不能接收工单为()。
单选题A. ADSL故障单~||~LAN方式故障单~||~IPTV装移单~||~投诉建议单
2.光路接头及各点损耗中活动连接头损耗()。
单选题A. 01dB/个~||~02dB/个~||~04dB/个~||~05dB/个
3.XDSL是以电话线为传输介质的传输技术的组合。
判断题4.Windows2000是一种()操作系统。
单选题A. 单任务单用户~||~单任务多用户~||~多任务单用户~||~多任务多用户
5.某一分光器下8个ONU用户同时全部中断,则可能的故障原因是()。
单选题A. 皮线光缆故障~||~ONU故障~||~主干光缆断~||~数据配置故障
6.跨越里弄(胡同)或街道时,其最低点至地面垂直距离,应不小于()。
单选题A. 40m~||~45m~||~50m~||~55m
7.路由器WiFi的名称最好设置为英文,因为设置成中文后会因为某些原因导致无法正常连接使用。
判断题8.蝶形引入光缆俗称()。
单选题A. 配线光缆~||~蝶形引入光缆~||~主干光缆~||~入户光缆
9.超五类UTP的用武之地是()。
单选题A. 10兆位以太网~||~100兆位以太网~||~千兆位以太网~||~5兆位以太网
10.在安装完毕后,要对用户进行一个简单的培训,其中包括()。
多选题A. 讲解宽带安装连接的方式,Modem接口及各指示灯的意义~||~指导客户使用天翼宽带客户端软件拔号上网~||~指导客户学会IE浏览器的基本操作~||~简要讲解网络安全使用常识以及故障自维护常识
11.FTTH皮线光缆敷设规范要求,一般情况下,蝶形引入光缆敷设时的最大牵引力、瞬间最大牵引力都有标准,且主要牵引力宜加在光缆的加强构件上。
判断题12.服务人员在上门服务时,对仪态的要求包括()。
多选题A. 身体健康,精神饱满,表情神态自然和善,面带微笑,和蔼可亲,稳重大方,落落大方,不卑不亢;避免傲慢自矜绷脸~||~为了去除口腔中的异味可以嚼口香糖,但不能吃东西~||~遇到态度不好的客户时,可以对不理不睬,施工完毕后马上离开~||~禁止嚼口香糖吃东西
13.在Windows的“资源管理器”或“我的电脑”窗口中对文件、文件夹进行复制操作,当选择了操作对象之后,应当在常用工具栏中选择()按钮;然后选择复制目的磁盘或文件夹,再选择常用工具栏中的粘贴按钮。
单选题A. 剪切~||~复制~||~粘贴~||~D打开
14.VLAN的优点()。
多选题A. 控制网络的广播风暴~||~确保网络安全~||~简化网络管理~||~便于配置
15.楼道内敷设Φ20mm的波纹管,波纹管敷设全程可以中断。
判断题16.关于带宽型业务变更服务标准要求描述不正确的有()。
多选题A. ATM/FR降速电路普通开通时限为10工作日~||~其他电路,普通工单20工作日,加急工单812工作日~||~4A及以上客户,1015个工作日内按需开通~||~所有要求都向政企客户公示
17.选择波纹管布放路由,波纹管应尽量安装在人手无法触及的地方,且不要设置在有损美观的位置,一般宜采用外径不小于20mm的波纹管。
判断题18.OLT的PON口,无论在什么情况下,下行数据都是广播到所有ONU。
判断题19.虚拟局域网的英文缩写为()。
单选题A. FTTB~||~QOS~||~POTS~||~VLAN
20.在EPON中,唯一标示一个ONU的标识是()。
单选题A. LLID~||~MAC地址~||~GEM-PORT~||~IP地址
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