证券从业资格

1.FTTH的维护中，经常需要现场登录光猫，请问HG8310常用的登录地址是（）。

单选题

A. 19216811~||~1921681001~||~19216801~||~1921681991

2.EPON的系统特点（）。

多选题

A. 低建设成本~||~低运营维护成本~||~解决远端用户的接入问题~||~解决终端用户的带宽瓶颈~||~高的接入可靠性~||~便于管理

3.568A-568A或568B-568B是交叉线，接不同接口如交换机和网卡,568A-568B是直通线，接同种接口，如两个网卡。

判断题

4.常见的ONU上，有些端口标注POTS，这些端口的作用是（）。

单选题

A. 连接PC~||~连接笔记本~||~连接交换机~||~连接电话

5.网络掉线原因可能有（）。

多选题

A. 病毒~||~机房设备问题~||~线路问题~||~以上均不可能

6.用户引入线与电力线交叉间隔不得小于30厘米，跨越障碍不得有托磨现象，否则应加以保护。

判断题

7.计算机系统安装后计算机没有声音，我们需要检查（）程序安装是否正确。

单选题

A. 声卡驱动~||~显卡驱动~||~网卡驱动~||~USB驱动

8.中国电信的战略目标（）。

单选题

A. 成为世界一流通信企业~||~做世界级综合信息服务提供商~||~做世界级综合信息服务内容商~||~做世界级电信网络运营商

9.告警条目“PON口下存在流氓ONU”的意思是PON口下有流氓ONU存在，以下对于流氓ONU的说法正确的是（）。

多选题

A. 常发光的ONU~||~随机异常发光的ONU~||~流氓ONU的危害很大，会导致整个PON下ONU无法上线或频繁掉线~||~不发光的ONU

10.E8.C终端配置里，iptv2.0连接组播的VlanID号是（）。

单选题

A. 43~||~3990~||~46~||~1000

11.FTTB模式又分为FTTB+LAN和FTTB+xDSL两种方式。

判断题

12.用户电缆线路环阻(不含话机内阻)最大值的维护指标为（）。

单选题

A. 1000Ω~||~1300Ω~||~1500Ω~||~1800Ω

13.MODEM不同步的故障从（）三个方面进行检查。

多选题

A. 端口问题~||~线路问题~||~BAS设备~||~终端问题

14.上门服务礼仪的三张王牌是（）。

多选题

A. 微笑~||~手势~||~语言~||~仪容仪表

15.ITV设备未初始化或配置信息无效,原因为（）。

多选题

A. 机顶盒没有进行初始化配置，没有任何配置信息~||~机顶盒的关键配置信息无效~||~旧版本中如果配置信息中加入了空格，则导致配置文件读取错误~||~机顶盒本版本未有升级

16.以下关于计算机的描述哪些是正确的（）。

单选题

A. 计算机只要有硬件就可以正常工作~||~开机顺序是先开主机后开显示器和打印机~||~计算机存储信息的最小单位为字节~||~运算器和控制器合称中央处理器，英文缩写是UPS

17.装维人员在约定时间内到达现场，若用户不在家，维护人员须在门口等候至少（），若用户仍未回来，须与用户做好第二次预约，维护人员对第二次预约的，应优先处理。

单选题

A. 15分钟~||~5分钟~||~10分钟~||~30分钟

18.有一ADSL用户，ADSLModem是华为的MT800，指示灯LANLink不亮，电脑已开机并且网线插在电脑和ADSLModem上，故障可能的原因有（）。

多选题

A. 操作系统有病毒~||~网卡损坏~||~网线有断点~||~网线的插头接触不良

19.采用万用表判断测试线路故障是最基本的一种手段。

判断题

20.装维服务作业结束后，要将（）。

多选题

A. 客户端设备关机~||~客户的终端设备擦拭干净~||~工作现场清理干净~||~客户电脑关机