证券从业资格

1.问卷的问题类型哪些属于封闭式问题类型（）。

多选题

A. 自由问答题~||~两项选择题~||~多项选择题~||~顺位式问答题~||~逆位式问答题

2.制定绿色营销计划应考虑的外在因素主要有（）。

多选题

A. 付费消费者~||~供应商~||~问题~||~预测

3.中国联通与中国移动之间的竞争，按照产品替代观念划分属于（）。

填空题

4.电信目标市场营销分为（）、目标市场选择和市场定位三个步骤。

填空题

5.我电信公司推出为私人定制个性化IP电话卡，此营销方式就是对电话卡进行（）。

单选题

A. 心理细分~||~行为细分~||~人口细分~||~地理细分

6.现代信息社会中，获取和利用信息的时间成为一个企业成败的关键因素，这句话体现了信息基本特征的（）。

单选题

A. 传递性~||~时效性~||~累积性~||~共享性

7.消费者对某些商品，往往不假思索就到特定商店购买或购买特定牌号的商品，这类消费者的购买行为类型属于（）。

填空题

8.美国福特汽车企业的创史人享利〃福特曾自豪地说不管客户需要什么，我的汽车就是黑的属于（）营销观念是。

单选题

A. 生产~||~产品~||~推销~||~社会营销

9.金融机构、新闻媒体属于关系营销六个子市场中的哪个子市场（）。

单选题

A. 竞争者市场~||~影响者市场~||~分销商市场~||~客户市场

10.手机信号强弱与哪项无关（）。

单选题

A. 与基站的远近~||~障碍物的阻隔~||~手机电池电量~||~天线灵敏度

11.竞争者的目标分（）。

单选题

A. 总目标与分层目标~||~近期目标和远期目标~||~总目标与远期目标~||~A+B

12.市场细分的客观基础是同一产品的消费需求的差异性。

判断题

13.移动用户信息是存储在（）。

单选题

A. MS~||~SIM~||~BTS~||~BSC

14.迪斯尼乐园宣称自己是世界上最大的主题游乐场，该公司定位于产品差异特色上。

判断题

15.客户参与全部或大部分服务的过程称为（）。

单选题

A. 标准服务~||~低接触性服务~||~中接触性服务~||~高接触性服务

16.移动用户的(IMSI)或(国际移动台识别码)是在数字公用陆地蜂窝移动通信网中，唯一识别一个移动客户的国际通用号码。

判断题

17.问卷中的问答题，从形式上看，可分为（）。

多选题

A. 开放式~||~封闭式~||~混合型~||~交叉式~||~换位式

18.人的素质主要包括（）。

多选题

A. 工作人员的思想修养和工作作风~||~工作人员的文化程度专业知识水平~||~工作人员的实际工作能力~||~工作人员的性格~||~工作人员的健康状况

19.对产品销售及服务信息说法不正确的是（）。

单选题

A. 市场占有量信息~||~顾客类型信息~||~产品技术支撑信息~||~服务满意度信息

20.以下哪些IP地址可以分配给一台计算机（）。

单选题

A. 256321~||~197940~||~19910033178~||~111533235