证券从业资格

1.核心价值观是企业一切行动、任务的最高依据和准则。

判断题

2.电信运营商采用的合作营业厅属于（）分销方式。

单选题

A. 密集性~||~专营性~||~选择性

3.电信市场调查中应注意的问题有哪些（）。

多选题

A. 市场调查必须经同意~||~要重视市场调查的成果，并及时付诸实施~||~建立市场信息系统和资料库，为市场调查提供经常性的资料来源~||~市场调查人员必须有良好的素质~||~市场调查要有针对性

4.劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过个月（）。

单选题

A. 1~||~3~||~2~||~6

5.只要生产出有用的产品，就不愁没有销路，是把（）看作是企业营销中最重要的因素。

单选题

A. 生产~||~产品~||~推销~||~需求

6.调查结果的处理阶段包括哪3个环节（）。

多选题

A. 调查资料的整理分析~||~调查资料的分类~||~调查资料的核实~||~撰写调查报告~||~进行追踪调查

7.市场细分的四种基本形式（）。

单选题

A. 地理细分人口细分心理细分行为细分~||~地理细分人口细分个性细分行为细分~||~地理细分人口细分忠诚度细分使用量细分

8.宽带极速之旅的宣传口号是“将梦想接入现实”。

判断题

9.美国营销学家舒尔茨提出的4C营销理论的四要素是（）。

多选题

A. 消费者~||~成本~||~便利~||~沟通~||~关联

10.流通环节少，流通费用少，但销售的地域伸展度较低的渠道，称为长渠道。

判断题

11.广义的市场营销学研究的主要对象它是指产品的（）。

单选题

A. 个人消费者~||~生产者~||~机构集团~||~现实与潜在的购买者

12.市场营销研究报告的正文部分不包括以下哪一项（）。

单选题

A. 引言~||~目录~||~方法~||~结果

13.虚拟用户交换机是数字程控交换机的一项新功能。

判断题

14.对处于衰退期的产品如电报业务，中国电信所采取的策略是撤退策略。

判断题

15.客户关系管理是指为企业提供全方位的管理视角，赋予企业更完善的客户交流及沟。

判断题

16.“由特定的发布者，在缴费的原则下，通过大众传播媒体所进行的商品或服务信息的有说服力的传播活动”，这句话是指以下的哪一种促销工具（）。

单选题

A. 广告~||~销售促进~||~人员推销~||~公关宣传

17.数字化整合营销理论认为企业进行市场营销活动的目标是（）。

多选题

A. 实现企业利润~||~实现社会利益~||~满足顾客需求~||~满足股东需求

18.公文事物文体最鲜明的特征是（）。

单选题

A. 平实~||~朴素~||~庄重~||~以上都是

19.互联网接入服务属于基础电信业务。

判断题

20.市场是指（）。

单选题

A. 买卖的场所~||~现实的购买者~||~潜在的购买者~||~现实的购买者潜在的购买者